Fake news en el entorno digital: un fenómeno de marketing de las narrativas populistas en las redes sociales

Resumen

Este trabajo pretende contribuir a los estudios sobre fake news y desinformación en la era digital. Con el avance de los dispositivos tecnológicos y los cambios comunicativos derivados de la era postindustrial, la forma de obtener información en los espacios digitales se torna fluida y comprometedora. Vivimos la sociedad del conocimiento que abre el camino a la producción, difusión y compartición de contenidos en las redes sociales, impactando en la vida y el día a día de las personas que conforman una sociedad. Nuestra investigación tiene como objetivo identificar y clasificar cómo aparecen las noticias falsas en los espacios digitales y cómo contribuyen al crecimiento de las narrativas populistas conservadoras. El estudio es importante porque entendemos que la sociedad de la información está configurada por la circulación de narrativas en una red digital, y porque contribuyen a la percepción social en el ámbito democrático. Nuestro artículo se centra en una metodología de análisis de contenido y recolección de datos en la red social Twitter. Para ello, utilizamos el procedimiento cualitativo y cuantitativo con el fin de identificar y clasificar la información obtenida. A partir de la identificación y clasificación de fake news en la red social, presentamos tres grupos predominantes: información descontextualizada, información fragmentada e información manipulada. La arquitectura que componen estos elementos en las redes sociales contribuye a la percepción de una sociedad que desinforma. Los resultados preliminares indican que a pesar de que las políticas desarrolladas por las plataformas digitales evitan narrativas engañosas o incluso que propaguen discursos de odio en las redes sociales, este fenómeno ocurre a causa de la industria capitalista de la información.