Competência em informação dos secretários executivos de programas de pós-graduação da Universidade Federal da Bahia

Autores

DOI:

https://doi.org/10.26512/rici.v19.n1.2026.61403

Palavras-chave:

Competência em informação, Mediação da informação, Secretários da pós-graduação, Educação superior, Estudo de usuários

Resumo

Pesquisa em andamento, que objetiva avaliar como a competência em informação dos Secretários de Programas de Pós-graduação da Universidade Federal da Bahia estão em consonância com os padrões de competência em informação da American Library Association (ALA). A partir desse objetivo geral, pretende-se, na tese em curso, traçar o perfil dos secretários de pós-graduação; verificar como os secretários de Pós-graduação utilizam a prática da mediação da informação para o desempenho do trabalho no ambiente institucional; identificar os perfis da competência em informação presentes nos secretários de pós-graduação, segundo os padrões e indicadores de desempenho da ALA; e, por fim, propor uma metodologia voltada ao desenvolvimento da competência em informação, com base nos padrões estabelecidos pela ALA, orientados ao profissional de secretariado. O método de procedimento constitui-se o monográfico (estudo de casos múltiplos), nível tipo descritivo, de natureza qualitativa e quantitativa, e como instrumento de coleta de dados será aplicado um questionário eletrônico, autoaplicável, com questões fechadas e semiabertas. Serão contemplados os secretários lotados nos 89 programas de pós-graduação acadêmicos e profissionais de todas as áreas de conhecimento da universidade. Os resultados parciais indicaram que a prática da mediação da informação mostrou-se um fator determinante para o desempenho laboral, contribuindo de forma positiva nas atividades desenvolvidas pelos secretários dos Programas de Pós-graduação.

Downloads

Não há dados estatísticos.

Biografia do Autor

Ana Cibele de Oliveira Barbosa, Universidade Federal da Bahia, Instituto de Ciência da Informação, Salvador, BA, Brasil

1Ana Cibele de Oliveira Barbosa possui graduação em Secretariado Executivo pela Universidade Federal da Bahia, em 1999. Concluiu o MBA em Administração, na UNIFACS, em 2004 e o Mestrado em Saúde, Ambiente e Trabalho, na Faculdade de Medicina da Bahia, UFBA, em 2014. Doutoranda em Ciência da Informação, UFBA, início em 2021. Experiência como Secretária Executiva Bilíngue de Multinacional; atua desde 2008 como Secretária Acadêmica do Programa de Pós-graduação em Ciências da Saúde, UFBA. Membro do Grupo de Pesquisa Laboratório de Práticas em Psicologia e Ciência da Informação (LAPCI).

Fabiana Costa Lavigne, Universidade Federal da Bahia, Instituto de Ciência da Informação, Salvador, BA, Brasil

Fabiana Costa Lavigne possui graduação em Secretariado Executivo pela Universidade Federal da Bahia. Pós-graduada em Gestão Pública e Gestão de Pessoas. Mestra e Doutoranda em Ciência da Informação pela UFBA. Atualmente é Secretária Executiva da Diretoria e Congregação da Faculdade de Medicina da Bahia. Membro do Grupo de Pesquisa Laboratório de Práticas em Psicologia e Ciência da Informação (LAPCI).

Jordana de Almeida Souza, Universidade Federal da Bahia, Instituto de Ciência da Informação, Salvador, BA, Brasil

Jordana de Almeida Souza possui graduação em Bacharelado em Administração em Segurança Pública pela Academia de Polícia Militar (BA) (2001) e graduação em FISIOTERAPIA pela FACULDADE ADVENTISTA DE FISIOTERAPIA (2007). Possui Especialização em Metodologia do Ensino Superior, Gestão de Ensino em Segurança Pública e em Segurança Pública. Mestranda em Ciência da Informação pela UFBA. Atualmente trabalha com gestão da qualidade e gestão de processos - Departamento de Polícia Técnica. Tem experiência na área de segurança pública e de fisioterapia, tendo prestado serviço voluntário na Associação Baiana de Equoterapia - ABAE.

Shirley de Souza Felix Suedde, Universidade Federal da Bahia, Instituto de Ciência da Informação, Salvador, BA, Brasil

Shirley de Souza Felix Suedde é graduada em Ciências Econômicas pela UEFS (1999). Especialista em Gestão Pública pela Universidade Gama Filho (2009) e Mestre em Gestão de Políticas Públicas e Segurança Social pela UFRB (2016). Doutoranda em Ciência da Informação pela UFBA, início em 2026. Atualmente funcionária da Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária - Embrapa, atuando como Analista de orçamentos e finanças e gestora de projetos externos. Membro do Grupo de Pesquisa Laboratório de Práticas em Psicologia e Ciência da Informação (LAPCI).  

Referências

ALMEIDA JÚNIOR, Oswaldo Francisco de. Mediação da informação: um conceito atualizado. In: BORTOLIN, Sueli; SANTOS NETO, João Arlindo; SILVA, Rovilson José da (Org.). Mediação oral da informação e da leitura. Londrina: ABECIN, 2015. p. 09-32.

AMERICAN LIBRARY ASSOCIATION (ALA). ACRL STANDARDS: Information Literacy Compentency Standards for Higher Education. College & Research Libraries News, [S.l.], v. 61, n. 3, p. 207-215, mar. 2000. ISSN 2150-6698. Disponível em: https://crln.acrl.org/index.php/crlnews/article/view/19242/22395. Acesso em: 15 jun. 2023. DOI: https://doi.org/10.5860/crln.61.3.207.

AMERICAN LIBRARY ASSOCIATION (ALA). Presidential Committee on Information Literacy: Final Report. 1989. Disponível em: http://www.ala.org/acrl/publications/whitepapers/presidential. Acesso em: 15 jun. 2023.

BARBOSA, Ana Cibele de Oliveira; LAVIGNE, Fabiana Costa; SANTOS, José Carlos Sales dos. Mediação da Informação no desempenho de trabalho em secretários de pós-graduação. Informação@Profissões, Londrina, v. 12, n. 1/2, p. 44–61, 2024. DOI: 10.5433/2317-4390.2023v12n1/2p44. Disponível em: https://ojs.uel.br/revistas/uel/index.php/infoprof/article/view/48517. Acesso em: 01 ago. 2025.

BARDIN, Laurence. Análise de conteúdo. São Paulo: Edições 70, 2016.

BARRETO, Aldo. Mediações digitais. DataGramaZero - Revista de Ciência da Informação, Rio de Janeiro, v. 10, n. 4, ago. 2009. Disponível em: http://ridi.ibict.br/handle/123456789/161. Acesso em: 24 ago. 2025.

BELLUZZO, Regina Célia Baptista. Competência em informação no Brasil: cenários e espectros. São Paulo: ABECIN Editora, 2018. 217 p. (Coleção Estudos ABECIN; 05). ISBN 978-85-98291-14-7.

BRASIL. Lei n° 7.377, de 30 de setembro de 1985. Dispõe sobre o exercício da profissão de Secretário e dá outras providências. Diário Oficial da República Federativa do Brasil, seção 1, Brasília, DF, p. 14314, 1 out. 1985. Disponível em: https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l7377.htm. Acesso em: 19 ago. 2025.

BUCKLAND, Michael K. Information as thing. Journal of the American Society for Information Science, v. 42, n. 5, p. 351-360, 1991. Disponível em: https://doi.org/10.1002/(SICI)1097-4571(199106)42:5<351::AID-ASI5>3.0.CO;2-3. Acesso em: 23 ago. 2025.

CASTRO, Jetur Lima de; ALMEIDA JÚNIOR, Oswaldo Francisco de. Interfaces entre a mediação da informação e competência comunicativa: considerações teóricas sob uma perspectiva crítica. Palabra Clave, La Plata, v. 13, p. e221-16, 2024. Disponível em: https://www.scielo.org.ar/scielo.php?pid=S1853-99122024000100012&script=sci_abstract&tlng=pt. Acesso em: 15 ago. 2025.

CHOO, C. W. A organização do conhecimento: como as organizações usam a informação para criar significado, construir conhecimento e tomar decisões. 2. ed. São Paulo: Senac, 2006.

FERREIRA, L. E.; ALMEIDA JÚNIOR, Oswaldo Francisco de. A mediação da informação no âmbito da arquivística. Perspectivas em Ciência da Informação, Belo Horizonte, v. 18, n. 1, p. 158-167, jan./mar. 2013.

GASQUE, Kelley Cristine Gonçalves Dias. Competência em Informação: conceitos, características e desafios. AtoZ: novas práticas em informação e conhecimento, Curitiba, v. 2, n. 1, p. 5–9, 2013. DOI: 10.5380/atoz.v2i1.41315. Disponível em: https://revistas.ufpr.br/atoz/article/view/41315. Acesso em: 10 jun. 2023.

GOMES, Henriette Ferreira. A dimensão dialógica, estética, formativa e ética da mediação da informação. Informação & Informação, Londrina, v. 19, n. 2, p. 46-59, maio/ago. 2014. Disponível em: http://www.uel.br/revistas/uel/index.php/informacao/article/view/19994/19090. Acesso em: 10 jun. 2023.

LANCASTER, F. W. Information retrieval systems: characteristics, testing and evaluation. 2. ed. New York: John Wiley, 1979.

MARTINS, Gilberto de Andrade. Estudo de caso: uma estratégia de pesquisa. São Paulo: Atlas, 2006.

NUNES, Jefferson Veras; CAVALCANTE, Lidia Eugênia. Por uma epistéme mediacional na Ciência da Informação. In: ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO, 18., 2017, Marília. Anais [...]. Marília: Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Ciência da Informação, 2017.

SANTOS, Raquel do Rosário; SOUSA, Ana Claudia Medeiros de; ALMEIDA JÚNIOR, Oswaldo Francisco. Os valores pragmático, afetivo e simbólico no processo de mediação consciente da informação. Informação & Informação, Londrina, v. 26, n. 1, p. 343–362, 2021. DOI: 10.5433/1981-8920.2021v26n1p343. Disponível em: https://ojs.uel.br/revistas/uel/index.php/informacao/article/view/40808. Acesso em: 15 ago. 2025.

SARACEVIC, T. Information Science. Journal of the American Society for Information Science, v. 50, p. 1051-1063, 1999.

SILVA, Edna Lúcia da; MENEZES, Estera Muszkat. Metodologia da pesquisa e elaboração de dissertação. 3. ed. Florianopolis: Universidade Federal de Santa Catarina/PPGEP/LED, 2001.

WILSON, Thomas D. Information behaviour: an interdisciplinary perspective. Information Processing and Management, v. 33, n. 4, p. 551-572, 1997. Disponível em: https://doi.org/10.1016/S0306-4573(97)00028-9. Acesso em: 24 ago. 2025.

WILSON, Thomas D. Models in information behaviour research. Journal of Documentation, v. 55, n. 3, p. 249-270, 1999. Disponível em: https://doi.org/10.1108/EUM0000000007145. Acesso em: 24 ago. 2025.

VITORINO, Elizete Vieira; PIANTOLA, Daniela. Competência em informação [recurso eletrônico]: conceito, contexto histórico e olhares para a ciência da informação. Florianópolis: Editora da UFSC, 2020. 205 p. E-book (PDF). ISBN 978-65-5808-002-5. Disponível em: https://editora.ufsc.br/estante-aberta. Acesso em: 21 ago. 2025.

VITORINO, Elizete Vieira; PIANTOLA, Daniela. Information literacy - historical and conceptual bases: constructing meanings. Ciência da Informação, Brasília, v. 38, n. 3, p. 130-141, dez. 2009. Disponível em: https://www.scielo.br/j/ci/a/NvH6pxqHKCtpWMw6SQR7c8J/?format=html&lang=en. Acesso em: 10 jun. 2023.

YIN, Robert K. Estudo de caso: planejamento e métodos. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 2001. 32 p.

ZARIFIAN, Philippe. O modelo da competência: trajetória histórica, desafios atuais e propostas. São Paulo: Editora Senac, 2003.

Downloads

Publicado

2026-02-19

Como Citar

Barbosa, A. C. de O., Lavigne, F. C., Souza, J. de A., & Suedde, S. de S. F. (2026). Competência em informação dos secretários executivos de programas de pós-graduação da Universidade Federal da Bahia. Revista Ibero-Americana De Ciência Da Informação, 19(1), 243–263. https://doi.org/10.26512/rici.v19.n1.2026.61403

Artigos Semelhantes

1 2 > >> 

Você também pode iniciar uma pesquisa avançada por similaridade para este artigo.