La aplicación tecnológica Playnatal como mediadora de la experiencia turística y de ocio en Natal / RN, Brasil

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.26512/revistacenario.v7i13.26375

Palabras clave:

Experiencias turísticas. Ocio. Mediación tecnológica. PlayNatal.

Resumen

Este artículo pretende discutir el uso de las tecnologías, como una posibilidad para mediar en las experiencias turísticas y de ocio de turistas y residentes en el destino Natal / RN, Brasil, desde la aplicación PlayNatal. Este es un estudio exploratorio-descriptivo con un enfoque cualitativo, que utilizó la técnica de análisis temático en las calificaciones dejadas por los usuarios en la página de Facebook y en la plataforma de descarga de Play Store. Se concluye que PlayNatal actúa como una estrategia comercial innovadora que permite la promoción de Natal / RN como destino turístico. También presenta posibilidades para contribuir al proceso de cambio de comportamiento (de turistas y residentes) apuntando a la preservación de elementos simbólicos, presentes en las experiencias turísticas y de ocio de la ciudad. Se sugiere por la necesidad de algunos ajustes, como la facilidad de acceso y el contacto presencial entre residentes y turistas, en los espacios turísticos y de ocio del destino Natal.

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Biografía del autor/a

Christiano Henrique da Silva Maranhão, Universidade Federal do Rio Grande do Norte - UFRN

Doutor em Geografia (2017); Mestre em Turismo (2012); Bacharel em Turismo (2009); Universidade Federal do Rio Grande do Norte ”“ UFRN ”“ E-mail: christianomaranhao@gmail.com  Orcid: 0000-0003-2938-1989

Pâmela de Medeiros Brandão, Universidade Federal do Rio Grande do Norte - UFRN

Doutora em Administração pela Universidade Federal da Bahia, Bacharel e mestre em Turismo pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte; Universidade Federal do Rio Grande do Norte ”“UFRN ”“ E-mail: pamela_brandao@yahoo.com.br  Orcid: 0000-0001-7488-6666

Salete Gonçalves, Universidade Federal do Rio Grande do Norte - UFRN

Doutora em Estudos do Lazer pela Universidade Federal de Minas Gerais; Mestre em Turismo pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte (2010); Especialista em Lazer pela Universidade Federal de Minas Gerais (2006); Graduada em Turismo pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte (2004); Universidade do Estado do Rio Grande do Norte ”“ UERN ”“ E-mail: salleteg@gmail.com Orcid:0000-0002-3879-6134

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Publicado

2019-09-08

Cómo citar

Maranhão, C. H. da S., de Medeiros Brandão, P., & Gonçalves, S. . (2019). La aplicación tecnológica Playnatal como mediadora de la experiencia turística y de ocio en Natal / RN, Brasil. Cenário: Revista Interdisciplinar Em Turismo E Território, 7(13), 27–41. https://doi.org/10.26512/revistacenario.v7i13.26375

Número

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