Organización de la información sobre la atención a mujeres en situación de violencia: acciones informativas gubernamentales en el estado de Bahía (Brasil)

Resumen

Este artículo analiza la organización de la información en el contexto de las acciones gubernamentales de atención a las mujeres en situación de violencia en el estado de Bahía, Brasil. La investigación, de carácter exploratorio y con un enfoque cualitativo, identifica y categoriza los principales dispositivos mediadores en las interacciones de la Red de Atención a la Mujer, vinculada a la Secretaría de Políticas para las Mujeres. La investigación mapea 83 actores distribuidos en 37 municipios y clasifica sus competencias en cuatro áreas: jurídica, seguridad, salud y asistencia social. Las acciones de información se organizaron en tres dimensiones —mediadora, formativa y relacional— a partir del marco teórico del concepto de regímenes de información, de la filósofa María Nélida González de Gómez. El estudio propone además una estructura hipertextual que conecta las prácticas informativas de los actores de esta Red, basada en referencias del ámbito de la Organización del Conocimiento y la Epistemología Feminista. Los resultados evidencian que la forma en que se produce, categoriza y comparte la información influye directamente en el acceso y la calidad de los servicios, así como en la eficacia en la lucha contra la violencia de género. La organización de la información, bajo múltiples formas socioculturales y de producción de sentido, estipula un dominio relacional, al representar el régimen de información en el ámbito gubernamental sobre los derechos de la mujer, asumiendo un papel estratégico en la articulación de políticas públicas para la promoción de los derechos y la prevención de la revictimización de las mujeres.