Transformación digital e Inteligencia Artificial en los servicios de información: innovación y perspectivas para la Ciencia de la Información en el mundo post-pandémico
DOI:
https://doi.org/10.26512/rici.v15.n1.2022.41490Palabras clave:
Información digital, Tecnologías digitales, Inteligencia artificial, Archivos, BibliotecasResumen
Al comienzo de la tercera década del siglo XXI investigamos la transformación digital en el marco informativo actual y analizamos perspectivas para la Ciencia de la Información. El artículo pretende: identificar el contexto informativo digital en la sociedad contemporánea; analizar cómo la transformación digital y la Inteligencia Artificial (IA) impactan en los servicios de información. La metodología comprende una investigación teórica de carácter descriptivo y exploratorio que busca en la discusión de la literatura responder a los objetivos propuestos. Los resultados revelan que las prácticas sociales de producción, distribución, acceso y uso de la información mediada por las tecnologías de la información y la comunicación son diversas. La interacción entre individuos y organizaciones se apoya en estas tecnologías para el intercambio de datos e información. El mundo digital asume el papel principal en la información que es procesada, almacenada y comunicada. El impacto de la IA en los archivos y las bibliotecas es una realidad, que se incrementará en los próximos años. Se concluye que las tecnologías digitales y la IA plantean nuevos retos a los profesionales de la información.
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