Transformação digital e Inteligência Artificial nos serviços de informação: inovação e perspetivas para a Ciência da Informação no mundo pós-pandemia

Autores

DOI:

https://doi.org/10.26512/rici.v15.n1.2022.41490

Palavras-chave:

Informação digital, Tecnologias digitais, Arquivos, Bibliotecas, Inteligência artificial

Resumo

No início da terceira década do século XXI investiga-se a transformação digital no cenário informacional atual e analisam-se perspetivas para a Ciência da Informação. O artigo tem por objetivos: identificar o contexto informacional digital na sociedade contemporânea; analisar como a transformação digital e a Inteligência Artificial (IA) impactam nos serviços de informação.

A metodologia adotada compreende a pesquisa teórica de caráter descritivo e exploratório que busca na discussão da literatura responder aos objetivos propostos. Os resultados revelam que as práticas sociais na produção, distribuição, acesso e uso da informação mediada pelas tecnologias de informação e comunicação são diversas. A interação entre indivíduos e organizações é suportada pelas referidas tecnologias para a troca de dados e informação. O mundo digital assume um papel preponderante na informação que é processada, armazenada e comunicada. O impacto da IA nos arquivos e nas bibliotecas é uma realidade, que será incrementada nos próximos anos. Conclui-se que as tecnologias digitais e a IA trazem novos desafios aos profissionais da informação.

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Biografia do Autor

Liliana Isabel Esteves Gomes, Universidade de Coimbra, Faculdade de Letras, Coimbra, Portugal

Professora Auxiliar Convidada em Ciência da Informação na Universidade de Coimbra. Doutorada em Ciência da Informação pela Universidade da Corunha, Espanha. Mestre em Ciências da Documentação e Informação pela Universidade de Lisboa. Licenciada em História e pós-graduada em Ciências Documentais, opção de Arquivo e opção de Biblioteca e Documentação, pela Faculdade de Letras da Universidade de Coimbra. Tem desenvolvido a sua atividade profissional e de docência, desde 2006, na área da Ciência da Informação. É coordenadora de estágios de Ciência da Informação na Faculdade de Letras da Universidade de Coimbra. Dedica-se à pesquisa em duas unidades de investigação, em temas como a gestão da informação, o comportamento informacional, a organização e representação da informação, informação e comunicação digitais, inteligência artificial em serviços de informação.

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Publicado

2022-06-25

Como Citar

Gomes, L. I. E. . (2022). Transformação digital e Inteligência Artificial nos serviços de informação: inovação e perspetivas para a Ciência da Informação no mundo pós-pandemia. Revista Ibero-Americana De Ciência Da Informação, 15(1), 148–166. https://doi.org/10.26512/rici.v15.n1.2022.41490

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