Análisis de la oferta de servicios formativos digitales en las bibliotecas universitarias públicas de la comunidad autónoma de Castilla y León con base en el DigComp 2.2

Resumen

Ante los impactos de las Tecnologías Digitales de la Información y la Comunicación en la educación, desarrollar habilidades digitales es esencial para que la comunidad académica acceda a los servicios y recursos disponibles en la web. En este contexto, las bibliotecas universitarias desempeñan un papel central en la oferta de servicios formativos en competencia digital, atendiendo las necesidades de sus comunidades. El Digital Competence Framework for Citizens (DigComp 2.2) constituye una referencia para la elaboración de estos materiales, incluso en las bibliotecas de España. Este estudio analizó los servicios y materiales formativos ofrecidos por las bibliotecas de instituciones públicas de la Comunidad Autónoma de Castilla y León, relacionándolos con las áreas del DigComp 2.2 y evaluando su contribución al desarrollo de la competencia digital en el contexto académico español. Se trata de una investigación aplicada, de enfoque cuali-cuantitativo, con procedimientos documentales y descriptivos, en la que los datos fueron recolectados en las páginas institucionales de las bibliotecas y sistematizados mediante Google Sheets. Se identificaron 45 materiales o servicios, la mayoría centrados en áreas tradicionalmente abordadas, como el área 1 – Alfabetización en información y datos, aunque también se encontraron materiales relacionados con todas las áreas del DigComp 2.2. Se concluye que las bibliotecas universitarias de la región desempeñan un papel relevante en la formación digital de sus comunidades, ofreciendo recursos que desarrollan habilidades esenciales para la enseñanza, la investigación y la extensión. Todas las instituciones analizadas contribuyen a la alfabetización digital, fortaleciendo competencias académicas y preparando a sus usuarios para las demandas de la sociedad contemporánea.