Análise da busca, uso e avaliação dos serviços da biblioteca pelos assessores de ministros do Supremo Tribunal Federal em relação as suas necessidades de informação jurídica

Autores

  • Lucylene Valério Rocha Universidade de Brasília - UnB

Palavras-chave:

Busca e uso da informação;, Estudo de usuários;, Informação jurídica;, Necessidade de informação;, Supremo Tribunal Federal

Resumo

A presente pesquisa teve por objetivo analisar como os assessores de Ministros do Supremo Tribunal Federal buscam, usam e avaliam os serviços e produtos oferecidos pela Biblioteca Ministro Victor Nunes Leal e identificar as necessidades de informação jurídica desses assessores. Para tanto se verificou o perfil dos assessores, a forma como ocorre o processo de busca e uso da informação e quais as barreiras existentes nesse processo. A revisão de literatura apresenta conceitos sobre estudos de usuários, necessidade de informação, perfil de usuários, comportamento informacional, busca e uso de informação, fornecimento de produtos e serviços para usuários especializados e informação jurídica. O referencial teórico fundamenta-se no modelo de comportamento informacional proposto por T. D. Wilson em 1996, inspirado nas necessidades fisiológicas, cognitivas e afetivas dos indivíduos. A pesquisa teve caráter exploratório e utilizou o método qualitativo. A coleta de dados foi realizada em duas etapas, com o uso de questionários e entrevistas, envolvendo os assessores de Ministros do Tribunal que representaram a amostra deste estudo, dessa forma, foram realizadas entrevistas em cada gabinete de Ministro, com o assessor que exercia o cargo há mais tempo, totalizando onze entrevistas.  Os questionários foram aplicados aos quarenta e quatro assessores pertencentes ao quadro do Supremo Tribunal Federal, dos quais, vinte e sete foram devolvidos respondidos. A análise de dados dos questionários baseou-se na análise de conteúdo. Pelos dados obtidos foi possível perceber que a necessidade de informação jurídica dos assessores está relacionada ao perfil do ministro ao qual eles estão vinculados, e a busca de informação jurídica baseia-se nessa necessidade. De modo geral observou-se uma visão positiva dos assessores quanto aos produtos e serviços oferecidos pela biblioteca do Tribunal.

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Biografia do Autor

Lucylene Valério Rocha, Universidade de Brasília - UnB

Mestre em Ciência da Informação pela Universidade de Brasília. Possui graduação em Biblioteconomia pela Universidade de Brasília (1996). Bibliotecária do quadro do Supremo Tribunal Federal, atuando principalmente nos seguintes temas: estudo de usuários, comportamento informacional e necessidade de informação.

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Como Citar

Rocha, L. V. (2015). Análise da busca, uso e avaliação dos serviços da biblioteca pelos assessores de ministros do Supremo Tribunal Federal em relação as suas necessidades de informação jurídica. Revista Ibero-Americana De Ciência Da Informação, 8(2), 283–284. Recuperado de https://periodicos.unb.br/index.php/RICI/article/view/2121

Edição

Seção

Resumo de teses e dissertações

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