Saúde humanizada

questões de língua e discurso

Autores

Palavras-chave:

saúde e linguagem. estratégia de saúde da família. humanizaSUS. atendimento humanizado. análise de discurso crítica.

Resumo

O projeto “O Diálogo como Instrumento de Intervenção de Profissionais da Saúde na Relação com Pacientes” foi executado em Unidades Básicas de Saúde do Programa de Saúde da Família em cinco municípios do Ceará, com profissionais de saúde e pacientes. A metodologia adotada foi a etnografia discursiva, fundamentada pela Análise de Discurso Crítica/ADC, principalmente pelos trabalhos de Fairclough (2001, 2003, 2010), Magalhães (2000, 2004, 2005, 2011) e Magalhães et al (2017). O objetivo deste artigo foi analisar problemas e soluções na interação entre profissionais de saúde e pacientes, apontados por ambos os grupos em oficinas, em Crato e Salitre. Os resultados encontrados foram: 1) há um problema de compreensão das receitas; 2) as práticas humanizadas são quase inexistentes, prejudicando objetivos do HumanizaSUS; e 3) há uma preocupação de enfermeiros/as em oferecer um atendimento humano; 4) os discursos da saúde apresentam uma importante relação com as práticas de saúde.

Downloads

Não há dados estatísticos.

Biografia do Autor

Mestrado (1975-1976), Doutorado (1981-1985) e Pós-douto-rado (1993-1994) pela Universidade de Lancaster, Reino Unido. Seu trabalho desenvolvido na Universidade de Brasília tem sido principalmente nas áreas do discurso e do letramento como prática social. De 2008 a 2017 foi Professora Visitante na Universidade Federal do Ceará. Já orientou uma série de teses de Doutorado e dissertações de Mestrado. Possui diversos livros pu-blicados. Atualmente, está editando um número especial do International Journal of the Socio-logy of Language, com Marilyn Martin-Jones e Mike Baynham, que será publicado em 2019.

Graduada com certificação Magna Cum Laude, pelo excelente desempen-ho acadêmico, em Letras Português e Inglês e respectivas literaturas pela Universidade Federal do Ceará (2011-2016). É Mestra em linguística pela Universidade de Brasília (2017-2018). Sua área de atuação é o discurso, com especial atenção à atenção básica de saúde, sobre a qual desenvolveu sua dissertação de Mestrado. Atualmente é professora de inglês.

Referências

Angrosino, M. 2009. Etnografia e observação participante. Tradução de J. Fonseca. Porto Alegre: Artmed.

Argenta, J. S. e Magalhães, I. 2016. O status quo de profissionais médicos/as no contexto do Programa de Saúde da Família no estado do Ceará. Em I Encontro Nacional Discurso, Identidade e Subjetividade (ENDIS), Anais, Teresina, Brasil.

Brasil. 1997. Saúde da Família. uma estratégia para a reorientação do modelo assistencial. Brasília: Ministério da Saúde.

Brasil. 2004a. HumanizaSUS. Política Nacional de Humanização: a humanização como eixo nor-teador das práticas de atenção e gestão em todas as instâncias do SUS. Brasília: Ministério da Saúde.

Brasil. 2004b. HumanizaSUS. a clínica ampliada. Brasília: Ministério da Saúde. Brasil. Portaria Nº 1.820, de 13 de agosto de 2009. 2009. [Disponível na internet em http://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/gm/2009/prt1820_13_08_2009.html]. Dispõe sobre os direitos e deveres dos usuários da saúde. [Consulta: 22 de novembro de 2018].

Brasil. 2013. Política Nacional de Humanização PNH. 1ª ed. Brasília: Ministério da Saúde.

Briggs, C. L. e Hallin, D. C. 2016. Making health public: how news coverage is remaking media, medicine, and contemporary life. Abingdon: Routledge.

Caprara, A. e Rodrigues, J. 2004. A relação assimétrica médico-paciente: repensando o vínculo terapêutico. Ciência e Saúde Coletiva, 9(1): 149-46.

Defibaugh, S. 2017. Small talk as worktalk: enacting the patient-centered approach in nurse-practitioner-patient visits. Communication & Medicine, 14(2): 97-107.

Fairclough, N. 2001. Discurso e mudança social. Coordenação, tradução, revisão e prefácio à edição brasileira de I. Magalhães. Brasília: Editora Universidade de Brasília.

Fairclough, N. 2003. Analysing discourse. Textual analysis for social research. Abingdon: Routledge.

Fairclough, N. 2010. Critical discourse analysis. The critical study of language. 2ª ed. Londres/Nova York: Longman/Pearson.

Flick, U. 2009. Qualidade na pesquisa qualitativa. Tradução de R. B. Costa. Porto Alegre: Artmed.

Franco, A. L. S. et al. 2005. A relação médico-paciente no Programa Saúde da Família: um estudo em três municípios do Estado da Bahia, Brasil. Cadernos de Saúde Pública,21(1): 246-255.

Gherardi, S. 2012. How to conduct a practice-based study. Problems and methods. Cheltenham/Northampton: Edward Elgar.Gomes, A. M. A. et al. 2012. Relação médico-paciente: entre o desejável e o possível na atenção primária à saúde. Physis: Revista de Saúde Coletiva, 22(3): 1101-1119.Magalhães, I. 2000. Eu e Tu: a constituição do sujeito no discurso médico. Brasília: Thesaurus.

Magalhães, I. 2015. Recontextualizações no discurso da Estratégia de Saúde da Família. Cadernos de Linguagem e Sociedade, 16(2): 176-197.

Magalhães, I. et al. 2017. Análise de discurso crítica: um método de pesquisa qualitativa. Brasília: Editora Universidade de Brasília.

Nakamura, E. 2011. O método etnográfico em pesquisas na área da saúde: uma reflexão antropo-lógica. Saúde e Sociedade, 20(1): 95-103.

Ordóñez-López, P. e Edo-Marzá, N. 2016. Medical discourse: building bridges between medicine and society. Em P. Ordóñez-López e N. Edo-Marzá. (eds.). Discourse in professional academic and popular settings, pp. 1-8. Bistrol: Multingual Matters.

Pereira, R. S. 2016. Estratégias discursivas na construção das identidades de profissionais de saúde e usuários do Programa de Saúde da Família: uma perspectiva etnográfico-discursiva [Dissertação]. Fortaleza (Ceará): Universidade Federal do Ceará.

Ramalho, V. e Resende, V. M. 2011. Análise de discurso (para a) crítica: o texto como material de pesquisa. Campinas, SP: Pontes Editores.

Resende, V. M. 2012. Análise de discurso crítica como interdisciplina para a pesquisa social: uma introdução. Em I. F. Melo (ed.). Introdução aos estudos críticos do discurso: teoria e prática, pp. 99-112. Campinas: Pontes.

Russo, J. A. e Carrara, S. L. 2015. Sobre as ciências sociais na Saúde Coletiva ”“ com especial referência à Antropologia. Physis: Revista de Saúde Coletiva, 25(2): 467-484.

Sarangi, S. 2010. Reconfiguring self/identity/status/role: the case of professional role performance in healthcare encounters. Journal of Applied Linguistics and Professional Practice, 7(1): 75”“95.

Stoddart, K. M. 2012. Social meanings and understandings in patient-nurse interaction in the community practice setting: a grounded theory study. BMC Nursing, 11(1): 1-10.

Victora, C. 2011. Social suffering and the embodiment of the world: contributions from anthropology. Revista Eletrônica de Comunicação, Informação e Inovação em Saúde, 5(4): 3-13.

Van Dijk, T. 1995. Interdisciplinarity. Discourse&Society, 6(4): 459-460.

Downloads

Publicado

2020-10-19

Como Citar

Izabel, & Júlia. (2020). Saúde humanizada: questões de língua e discurso. RALED, 19(1), 56–74. Recuperado de https://periodicos.unb.br/index.php/raled/article/view/33153

Edição

v. 19 n. 1 (2019)

Seção

Artigos

Licença

Creative Commons License

Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.

 

Os/As autores/as conservam os direitos autorais e garantem a RALED o direito de ser a primeira publicação do trabalho licenciado por uma Creative Commons Attribution License que permite compartilhar o trabalho com reconhecimento de sua autoria e a publicação inicial nesta revista.

 
Los/as autores/as conservan los derechos de autor/a y garantizan a RALED el derecho de ser la primera publicación del trabajo al igual que licenciado bajo una Creative Commons Attribution License que permite a otros compartir el trabajo con un reconocimiento de la autoría del trabajo y la publicación inicial en esta revista.