Saúde humanizada

questões de língua e discurso

Autores

Palavras-chave:

saúde e linguagem. estratégia de saúde da família. humanizaSUS. atendimento humanizado. análise de discurso crítica.

Resumo

O projeto “O Diálogo como Instrumento de Intervenção de Profissionais da Saúde na Relação com Pacientes” foi executado em Unidades Básicas de Saúde do Programa de Saúde da Família em cinco municípios do Ceará, com profissionais de saúde e pacientes. A metodologia adotada foi a etnografia discursiva, fundamentada pela Análise de Discurso Crítica/ADC, principalmente pelos trabalhos de Fairclough (2001, 2003, 2010), Magalhães (2000, 2004, 2005, 2011) e Magalhães et al (2017). O objetivo deste artigo foi analisar problemas e soluções na interação entre profissionais de saúde e pacientes, apontados por ambos os grupos em oficinas, em Crato e Salitre. Os resultados encontrados foram: 1) há um problema de compreensão das receitas; 2) as práticas humanizadas são quase inexistentes, prejudicando objetivos do HumanizaSUS; e 3) há uma preocupação de enfermeiros/as em oferecer um atendimento humano; 4) os discursos da saúde apresentam uma importante relação com as práticas de saúde.

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Biografia do Autor

Mestrado (1975-1976), Doutorado (1981-1985) e Pós-douto-rado (1993-1994) pela Universidade de Lancaster, Reino Unido. Seu trabalho desenvolvido na Universidade de Brasília tem sido principalmente nas áreas do discurso e do letramento como prática social. De 2008 a 2017 foi Professora Visitante na Universidade Federal do Ceará. Já orientou uma série de teses de Doutorado e dissertações de Mestrado. Possui diversos livros pu-blicados. Atualmente, está editando um número especial do International Journal of the Socio-logy of Language, com Marilyn Martin-Jones e Mike Baynham, que será publicado em 2019.

Graduada com certificação Magna Cum Laude, pelo excelente desempen-ho acadêmico, em Letras Português e Inglês e respectivas literaturas pela Universidade Federal do Ceará (2011-2016). É Mestra em linguística pela Universidade de Brasília (2017-2018). Sua área de atuação é o discurso, com especial atenção à atenção básica de saúde, sobre a qual desenvolveu sua dissertação de Mestrado. Atualmente é professora de inglês.

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Publicado

2020-10-19

Como Citar

Izabel, & Júlia. (2020). Saúde humanizada: questões de língua e discurso. RALED, 19(1), 56–74. Recuperado de https://periodicos.unb.br/index.php/raled/article/view/33153

Edição

Seção

Artigos