Creatividad e innovación en estrategias y políticas públicas para el desarrollo de destinos en turismo médico y de salud ante la pandemia
DOI:
https://doi.org/10.26512/revistacenario.v9i1.36221Resumo
A comercialização de serviços de saúde em mercados internacionais gerou um fenômeno denominado turismo médico e de saúde (TMyS) Em certo sentido, é um estudo exploratório com abordagem qualitativa que busca, por meio de entrevistas em profundidade como estratégias de coleta de informações, a construção de um rede de oportunidades para o desenvolvimento do turismo médico e de saúde na cidade de San Luis Río Colorado, Sonora. Os informantes são atores governamentais, prestadores de serviços de turismo e saúde e pesquisadores da área, cujas contribuições são analisadas sob a metodologia de interpretação do discurso com apoio qualitativo do software Atlas.ti. As conclusões permitem demonstrar o interesse dos atores do turismo e do sistema de saúde em aplicar diferentes ações de criatividade e inovação para o desenvolvimento da atividade econômica, nesta era de pandemia que exige diálogo entre as instituições de poder e os setores envolvidos. seu crescimento.
Downloads
Referências
Alvarado, L.; Moreno, Z. y Silva, J. (2017). Políticas públicas para las pequeñas y medianas empresas del sector turismo: perspectiva de análisis en su implementación. Espacios, 38(61), pp. 1. https://www.revistaespacios.com/a17v38n61/a17v38n61p01.pdf
Bolton, S. y Skountridaki, L. (2017). The medical tourist and a political economy of care. Antipode, 49(2), pp. 449-516. https://www.stir.ac.uk/research/hub/publication/571838
Brackenbury, M. (2006). Has innovation become a routine practice that enables companies to stay ahead of the competition in the travel industry? in innovation and growth in tourism, OCDE. https://www.oecd-ilibrary.org/industry-and-services/innovation-and-growth-in-tourism/has-innovation-become-a-routine-practice-that-enables-companies-to-stay-ahead-of-the-competition-in-the-travel-industry_9789264025028-6-en
Bringas, N. (2004). Turismo fronterizo: conceptualización y posibilidades de desarrollo. Tijuana, México: COLEF-CESTUR.
Carlisle, S.; Kunc, M.; Jones, E. y Tiffin, S. (2013). Supporting innovation for tourism development throuh multi-stakeholder approaches: Experiences from Africa. Tourism Management, 35, pp- 59-69. https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0261517712000982
Connell, J. (2006). Medical tourism: Sea, sun, sand and … surgery. Tourism Management, Volume 27(6), pp., 1093-1100. https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0261517705001871
Consejo Nacional Empresarial Turístico CNET (2020). Estimación de las afectaciones al turismo mexicano en 2020 como consecuencia de la pandemia de COVID-19. Documento 14. CNET-CICOTUR. Consultado el 30 de junio de 2020, en: https://5b8fdb8f-6877-45b1-9978-b15ebd2dd5b1.filesusr.com/ugd/dcc21b_ec9f5e91a7564557ba062704b1f3df40.pdf
Cuevas Contreras, Tomás (2015). An Approach to Medical Tourism on Mexico's Northern Border. Eurasia Border Review 6 (1), 45-62.
Cuevas, T.; Zermeño, S.; Zizaldra, I. y Villa, Z. (2020). Challenges of tourism in northwestern Mexico between Ciudad Juarez, Chihuahua and San Luis Rio Colorado in the face of COVID 19 uncertainty. In: Abreu, A.; Liberato, D; González, E. y García, J. (eds Advances in Tourism, Technology and Systems. ICOTTS 2020. Smart Innovation, Systems an Technologies. Springer, Singapure, (209), pp. 509-520. https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-981-33-4260-6_43#citeas
Cuevas, T.; Zizaldra, I. y Delgado, J. (2018). Desarrollando un Clúster de Turismo Médico: Caso Ciudad Juárez, Chihuahua, México. En: Adame, S.; Reyes, M. y Meneses, R. (coord.). Turismo médico en el norte de México. Oportunidades, retos, dilemas y políticas públicas. México: Letras del Norte. https://www.researchgate.net/publication/340902860_2018_Turismo_Medico_en_el_Norte_de_Mexico-capitulo_de_libro
Dalonso, Y.; Laourenco, J.; Remoaldo, P. y Panosso, A. (2014). Tourism experience, events and public policies, Annals of Tourism Research, 46, pp. 163-184. https://www.academia.edu/16832528/Tourism_experience_events_and_public_policies
Decelle, X. (2004). A conceptual and dynamic approach to innovation in tourism. OECD Innovation and Growth in Tourism conference, September 18-19, 2004, Lugano, Switzerland. https://www.oecd.org/cfe/tourism/34267921.pdf
Doina, D. (2015). Collaborative regional cluster, model of tourism development. Procedia Economics and finance, (23), pp. 744-749. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S2212567115005018
Eissler, L. (2010). The lived experience of seeking healthcare through international medical tourism: A interpretative phenomenological study of Alaskan Patients Travelling Internationally for Medical and Dental Care. Unpublished PhD thesis. University of Hawaii at Manoa. https://scholarspace.manoa.hawaii.edu/bitstream/10125/22051/2/uhm_phd_eissler-l_r.pdf
Gómez, D.; Morales, A.; Pérez, A. y Woolfolk, L. (2012). Turismo de salud, ventaja competitiva para el estado de Sonora: caso específico-reactivación de la Asociación de turismo médico del estado de Sonora. Global Conference on Business and Finance Proceedings, 7(2), pp. 803-807.
Guerin, A-J. (2004). The French initiative for innovation in tourism: How to rejuvenate supply and increase the productivity of the tourism sector? OECD working paper [pdf] http://www.oecd.org/
Hall, M.; Scott, D. y Gössling, S. (2020). Pandemics, transformations and tourism: be careful what you wish for. Tourism Geographies, 22(3), pp. 577-598. https://www.tandfonline.com/doi/pdf/10.1080/14616688.2020.1759131
https://scholar.google.com.mx/citations?user=bsZ3xCQAAAAJ&hl=es
Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática ”“ INEGI (2019). Comunicado de prensa num. 694/19. Producto Interno Bruto por Entidad Federativa. Consultado el 28 de junio de 2020, en: https://www.inegi.org.mx/contenidos/saladeprensa/boletines/2019/OtrTemEcon/PIBEntFed2018.pdf
Koontz, H. y Weihrich, H. (2012). Administración una perspectiva global. México: McGraw Hill. https://www.academia.edu/14948370/Administracion_Una_perspectiva_Global_y_Empresarial_FREELIBROS_ORG
Lahera, E. (2004). Introducción a las políticas públicas. Chile: Fondo de Cultura Económica. https://terceridad.net/PyPS/Por_temas/14_Proc-Pol_metodo/Expositores/Lahera%20Parada%20Eugenio,%20Introduci%F3n%20a%20las%20Pol%EDticas%20P%FAblicas%20pp.%2013%20-%20138.pdf
López, G.; Quiroz, J. y Galindo, R. (2018). Oferta de servicios de salud para San Luis Río Colorado, Sonora: desafío público y oportunidad privada. En: Adame, S.; Reyes, M. y Meneses, R. (coord.). Turismo médico en el norte de México. Oportunidades, retos, dilemas y políticas públicas. México: Letras del Norte. https://www.researchgate.net/publication/340902860_2018_Turismo_Medico_en_el_Norte_de_Mexico-capitulo_de_libro
Martín, D. (1999). Tecnologías de la información y el turismo. Estudios Turísticos, (142), pp. 3-24. https://turismo.janium.net/janium/Objetos/REVISTAS_ESTUDIOS_TURISTICOS/83551.pdf
Mexico map, (2020). Mx-Son.svg. Consultado el 27 de noviembre de 2020, en: De Lokal_Profil - Mexico States blank map.svg by Yavidaxiu and Sémhur, CC BY-SA 3.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=2349292 De Metamario - Trabajo propio, CC BY-SA 4.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=40958010
Moscardo, G. (2008). Sustainable tourism innovation: Challenging basic assumptions. SAGE Journals, 8(1), pp. 4-13. https://journals.sagepub.com/doi/10.1057/thr.2008.7
Mun, B. y Sa´aid, S. (2020). The future of health tourism in the industrial revolution 4.0 era. Journal of Tourism Futures. Vol. ahead of print. https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/JTF-01-2020-0006/full/pdf?title=the-future-of-health-tourism-in-the-industrial-revolution-40-era
ProMéxico (2013). Turismo de salud. México: Secreataría de Turismo. https://embamex.sre.gob.mx/canada/images/2013/turismo_de_salud_esp.pdf
Repetto, F. (1998). Notas para el análisis de las políticas sociales. Una propuesta desde el institucionalismo. Perfiles Latinoamenricanos, 12, pp. 53-84. https://perfilesla.flacso.edu.mx/index.php/perfilesla/article/view/380
Reyes, A. (2002). Administración Moderna. México: Limusa. https://educativoinsurgentes.files.wordpress.com/2018/01/administracion-moderna-reyes-ponce.pdf
Richards, G. (2010). Tourism development trajectories ”“ From culture to creativity. Encontros Científicos - Tourism & Management Studies, 6, pp. 6-15. file:///Users/soniagpez/Dropbox/CONGRESOS%20Y%20ARTICULOS/2021%201%20CENARIO%20CREATIV%20E%20INNOV/Tourism_development_trajectories_From_culture_to_c.pdf
Richards, G. (2012). Tourism, Creativity and Creative Industries. Conference on Creativity and Creative Industries in Challenging Times, November 2012, NHTV Breda, Germany. https://www.academia.edu/2198992/Tourism_Creativity_and_the_Creative_Industries
Rojas, B. (2007). La creatividad e innovación en las organizaciones. Sapiens, 8(1), pp. 111-130. https://www.redalyc.org/pdf/410/41080108.pdf
Sánchez, L. (2012). Satisfacción de los usuarios de consulta externa en un ainstitución de seguridad social en Guadalupe, Nuevo León. (tesis maestria). Universidad Autónoma de Nuevo Léon. http://cdigital.dgb.uanl.mx/te/1080256485.PDF
Secretaría de Turismo ”“ SECTUR (2019). Informe de labores 2018-2019. 01 de septiembre de 2019. Consultado el 29 de junio de 2020, en: http://www.sectur.gob.mx/gobmx/wp-content/uploads/2019/09/1erInformeDeLaboresTurismo_.pdf
Secretaría de Turismo ”“ SECTUR (2020). Consejo Consultivo de Turismo Médico. Consultado el 26 de noviembre de 2020, en: https://www.gob.mx/sectur/acciones-y-programas/consejo-consultivo-de-turismo-medico
Teodorescu, N.; Stancioiu, A-F; Ravar, A. y Botos, A. (2015). Creativity and innovation ”“ sources of competitive advantage in the value chain of tourism enterprises. Theoretical and Applied Economics, XXII (602), pp. 35-48. http://store.ectap.ro/articole/1055.pdf
Toubes Muñiz, Diego Rodríguez- y Fraiz Brea, José Antonio (2020). Gestión de crisis en el turismo: la cara emergente de la sostenibilidad. Revista Encontros Científicos - Tourism & Management Studies n.6 Faro, 49-58 pp. . ISSN 1646-2408.
Velasco, M. (2014). Gobernanza turística: ¿Políticas públicas innovadoras o retórica banal? Cuaderno Virtual de Turismo, 14(1), pp. 9-22. https://www.redalyc.org/pdf/1154/115437784002.pdf
Weidenfeld, A. (2013). Tourism and cross border regional innovation systems. Annals of Tourism Research, 42, pp. 191-213. https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S016073831300008X
Woodman, R., Sawyer, J. y Griffin, R. (1993). Toward a theory organizational creativity. The Academy of Management Review, 18(2), pp. 293-321. https://www.jstor.org/stable/258761?seq=1
Zavala, M. (2005). La frontera norte de México: Singularidad demográfica y factores de cambio. En: Bovin, P. (coord.). Las fronteras del Itsmo. Available on the Internet: http://books.openedition.org/cemca/659
Zermeño, S. (2017). Gestión del calpital intelectual e innovación en turismo de salud en la región de infuencia de Vicente Guerrero (Los Algodones), Baja California. (tesis doctorado). Universidad Autónoma de Ciudad Juárez. http://erecursos.uacj.mx/handle/20.500.11961/3604
Zermeño, S.; Amaya, C. y Cuevas, T. (2020). Turismo de salud y redes colaborativas en innovación: caso Los Algodones, Baja California. Turismo y Sociedad, 26(nov.), pp. 67-88. https://revistas.uexternado.edu.co/index.php/tursoc/article/view/6266
Zermeño, S.; Cuevas, T. y Timothy, D. (2018). Turismo médico y de salud: una oportunidad para México. En: Adame, S.; Reyes, M. y Meneses, R. (coord.). Turismo médico en el norte de México. Oportunidades, retos, dilemas y políticas públicas. México: Letras del Norte. https://www.researchgate.net/publication/340902860_2018_Turismo_Medico_en_el_Norte_de_Mexico-capitulo_de_libro
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
Copyright (c) 2021 Cenário: Revista Interdisciplinar em Turismo e Território
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
1. Proposta de Política para Periódicos de Acesso Livre
Autores que publicam nesta revista concordam com os seguintes termos:
Autores mantém os direitos autorais e concedem a revista o direito de primeira publicação, sendo o trabalho simultaneamente licenciado sob a Creative Commons Attribution License o que permite o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria do trabalho e publicação inicial nesta revista.
A contribuição é original e inédita, e não está sendo avaliada para publicação por outra revista.
Autores cedem os direitos de autor do trabalho que ora apresentam a apreciação do Conselho Editorial da Revista Cenário, que poderá veicular o artigo na Revista Cenário e em bases de dados públicas e privadas, no Brasil e no exterior.
Autores declaram que são integralmente responsáveis pela totalidade do conteúdo da contribuição que ora submetem ao Conselho Editorial da Revista Cenário.
Autores declaram que não há conflito de interesse que possa interferir na imparcialidade dos trabalhos científico apresentados ao Conselho Editorial da Revista Cenário.
Autores têm autorização para assumir contratos adicionais separadamente, para distribuição não-exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), com reconhecimento de autoria e publicação inicial nesta revista.
Autores têm permissão e são estimulados a publicar e distribuir seu trabalho online (ex.: em repositórios institucionais ou na sua página pessoal) a qualquer ponto antes ou durante o processo editorial, já que isso pode gerar alterações produtivas, bem como aumentar o impacto e a citação do trabalho publicado.