Vol. 24 Núm. 4 (2000): especial 1999/2000

Sumário

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Apresentação

• Planejamento e gestão de sistemas de informação e inteligência competitiva

  Kira Tarapanoff

  451-454

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Artigos

• Inteligência competitiva e a formação de recursos humanos no Brasil

  Gilda Massari Coelho, Henri Dou

  455-472

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• Implantação de sistemas de inteligência competitiva abordagem corporativa

  Maria Fatima L. Stollenwerk

  473-492

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• Processos, métodos e ferramentas de inteligência competitiva características, aplicabilidade e limitações

  Raimundo Nonato Macedo dos Santos

  493-508

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• Inteligência organizacional no contexto da sociedade da informação

  Eduardo Amadeu Dutra Moresi

  509-526

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• Inteligência em marketing o marketing de permissão como ferramenta para a fidelização de clientes

  Rogério Henrique de Araújo Júnior, Patricia Marie Jeanne Cormier

  527-544

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Comunicações

• A busca da informação por parte de entidades representativas enquanto formadoras de opinião um problema gerencial

  Dulce Maria Baptista

  545-550

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• Planejamento e gerência de sistemas de informação sob o ângulo da gestão por processos

  Jaime Robredo

  551-558

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• Inteligência competitiva na cadeia têxtil

  Daniel Roedel

  559-564

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• Normas editoriais

  Revista de Biblioteconomia de Brasília

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