Mud’s fairy tale: a discussion about storytelling typology
DOI:
https://doi.org/10.26512/les.v20i2.24192Keywords:
Storytelling, Communication, Managing the unexpected, Samarco, Corporate disasterAbstract
This paper discusses the practice of Storytelling as one of the resources used to influence meanings regarding the impacts of a corporate disaster, in which the organization seeks to preserve its image. The purpose of this research is to analyze the typology of Storytelling proposed by O'Neill (2011) in the post-rupture discursive production of Samarco Company. As results, we found stories built by Samarco that illustrate the four types of stories proposed by O'Neill (2002). In addition, this work reinforces the role of story construction and dissemination as a resource used by organizations in times of organizational crisis and image recovery
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