Investigación sobre servicios bibliotecarios para personas inmigrantes en bibliotecas nacionales
DOI:
https://doi.org/10.26512/rici.v15.n1.2022.42456Palabras clave:
Servicios bibliotecarios, Inmigrantes, Bibliotecas nacionales, Estudio de usuariosResumen
El propósito de la investigación realizada es comprobar las necesidades de los usuarios de bibliotecas inmigrantes, así como también la existencia, eficacia y eficiencia de los servicios bibliotecarios para este colectivo, ya que tal y como se viene observando en los últimos años, la inmigración aumenta de forma constante. En primer lugar, se parte de una revisión bibliográfica, mediante la cual se vislumbran el uso y las necesidades de las personas inmigrantes respecto a los servicios bibliotecarios. Posteriormente se realiza un estudio consistente en un análisis de los servicios de 26 bibliotecas nacionales, en función del IDH, número de bibliotecas por habitante y el número de inmigrantes en el país (originalmente se parten de 30 países, 10 por indicador, sin embargo, debido a repeticiones y la existencia de uno como protectorado, quedan reducidos a 26). Para ello se realiza un análisis de las webs de las bibliotecas nacionales de los mencionados países seleccionados en busca de servicios específicos para este colectivo (en abril de 2020). Esta investigación nos muestra la falta de servicios y/o servicios eficaces para los usuarios inmigrantes. Una vez con estos datos, y sumándolos a la investigación bibliográfica previamente realizada, se concluye la necesidad de implementación, mejora y actualización de los mencionados servicios para personas inmigrantes.
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