Gestión de datos académicos: la aplicación de conceptos de gobernanza de datos para mejorar los procesos de uso de información del sistema de gestión de datos académicos

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.26512/rici.v14.n2.2021.33872

Palabras clave:

Sistema académico., Gobernanza., Tecnologia de la información., Gobernanza de datos.

Resumen

El objetivo de esta investigación es aplicar los conceptos de gobernanza de datos para identificar oportunidades de mejora en la reutilización de datos incluidos en el sistema de gestión académica de la Universidad, permitiendo mejorar la calidad de los datos, evitar retrabajos y asegurar la publicación de información según la identidad visual de la institución. Con respecto a los aspectos metodológicos, este estudio se trata de una investigación aplicada, con carácter exploratorio, en la cual las autoras buscan identificar y explorar los problemas existentes en el sistema de gestión académica y proponer una solución práctica para el retrabajo de las informaciones incluidas en dicho sistema y publicadas en el portal de la Universidad. Como resultado, se ha constatado la necesidad de crear nuevos procesos, definiendo roles y responsabilidades para promover la integración, la organización y la correcta agrupación de datos, asegurando que las informaciones facilitadas estén siempre actualizadas y sean consistentes entre los sistemas. Se entiende que las buenas prácticas de gobernanza de datos y las herramientas utilizadas en la investigación contribuyeron a la identificación de oportunidades de mejora en los procesos de uso de los datos del sistema de gestión académica como información interna y externa a la institución.  

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Biografía del autor/a

Clarice Buss, Universidade da Região de Joinville, Joinville, SC, Brasil

Bacharel em Sistemas de Informação pela Universidade da Região de Joinville ”“ UNIVILLE, Joinville, SC, Brasil.

José Francisco Salm Junior, Universidade do Estado de Santa Catarina, Departamento de Administração Pública, Florianópolis, SC, Brasil

Doutor em Engenharia e Gestão do Conhecimento (UFSC). É professor da Universidade do Estado de Santa Catarina e pertence ao Departamento de Administração Pública da Escola Superior de Administração e Gerência (ESAG/UDESC). Atualmente é pesquisador do Instituto Stela onde liderou projetos no Brasil e exterior. Possui registros de software nas áreas de Ciência, Tecnologia e Inovação e atua como palestrante em eventos internacionais de software (Euro-CRIS e Organização Pan-Americana de Saúde ? WDC) e possui patentes de software na área de saúde. Também publicou trabalhos em anais de eventos, participou do desenvolvimento de 51 produtos tecnológicos. Orientou trabalhos de conclusão de curso nas áreas de administração e ciência da computação.

Fabiana Scherer Metzner, Universidade do Estado de Santa Catarina, Joinville, SC, Brasil

Tecnólogo em processamento de dados, Universidade do Estado de Santa Catarina - UDESC, Joinville-SC, Brasil.

Daniela de Andrade Rosa, Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina, Florianópolis, SC, Brasil

Tecnóloga em Redes de Computadores, Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina - Florianópolis - SC, Brasil

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Publicado

2021-05-18

Cómo citar

Buss, C., Salm Junior, J. F., Metzner, F. S., & Rosa, D. de A. (2021). Gestión de datos académicos: la aplicación de conceptos de gobernanza de datos para mejorar los procesos de uso de información del sistema de gestión de datos académicos. Revista Ibero-Americana De Ciência Da Informação, 14(2), 401–419. https://doi.org/10.26512/rici.v14.n2.2021.33872

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