Academic data management: the application of data governance concepts to improve the processes of using information from the academic data management system

Authors

DOI:

https://doi.org/10.26512/rici.v14.n2.2021.33872

Keywords:

Academic system., Governance., Information technology., Data governance.

Abstract

The objective of this research is to apply the concepts of data governance in order to identify improvement opportunities for the reuse of data included in the University’s academic management system. This makes it possible to enhance data quality, to avoid rework and to ensure the publication of information according to the visual identity of the institution. As for the methodological aspects, this study is an applied research, with an exploratory nature, in which the authors intended to identify and explore existing problems in the academic management system and also suggest a practical solution for the rework of the information included in such system and published on the University’s portal. As a result, it was observed the necessity of creating new processes by defining roles and responsibilities to promote the integration, organization and the correct grouping of data, ensuring that the information provided is always updated and consistent between systems. It is understood that the good practices of data governance and the tools used in this research contributed to the identification of improvement opportunities for the processes of using data from the Institution’s academic management system as both internal and external information.

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Author Biographies

Clarice Buss, Universidade da Região de Joinville, Joinville, SC, Brasil

Bacharel em Sistemas de Informação pela Universidade da Região de Joinville ”“ UNIVILLE, Joinville, SC, Brasil.

José Francisco Salm Junior, Universidade do Estado de Santa Catarina, Departamento de Administração Pública, Florianópolis, SC, Brasil

Doutor em Engenharia e Gestão do Conhecimento (UFSC). É professor da Universidade do Estado de Santa Catarina e pertence ao Departamento de Administração Pública da Escola Superior de Administração e Gerência (ESAG/UDESC). Atualmente é pesquisador do Instituto Stela onde liderou projetos no Brasil e exterior. Possui registros de software nas áreas de Ciência, Tecnologia e Inovação e atua como palestrante em eventos internacionais de software (Euro-CRIS e Organização Pan-Americana de Saúde ? WDC) e possui patentes de software na área de saúde. Também publicou trabalhos em anais de eventos, participou do desenvolvimento de 51 produtos tecnológicos. Orientou trabalhos de conclusão de curso nas áreas de administração e ciência da computação.

Fabiana Scherer Metzner, Universidade do Estado de Santa Catarina, Joinville, SC, Brasil

Tecnólogo em processamento de dados, Universidade do Estado de Santa Catarina - UDESC, Joinville-SC, Brasil.

Daniela de Andrade Rosa, Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina, Florianópolis, SC, Brasil

Tecnóloga em Redes de Computadores, Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina - Florianópolis - SC, Brasil

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Published

2021-05-18

How to Cite

Buss, C., Salm Junior, J. F., Metzner, F. S., & Rosa, D. de A. (2021). Academic data management: the application of data governance concepts to improve the processes of using information from the academic data management system. Revista Ibero-Americana De Ciência Da Informação, 14(2), 401–419. https://doi.org/10.26512/rici.v14.n2.2021.33872