Alfabetización Informacional: factor para lidar con las barreras de innovación en el contexto de la industria 4.0
DOI:
https://doi.org/10.26512/rici.v13.n1.2020.23350Palabras clave:
Alfabetización informacional, Industria 4.0, Competitividad de organizaciones, Inovación, Revisión de literaturaResumen
Este artículo tiene como objetivo discutir cómo la competencia en información puede apoyar a las organizaciones a superar las barreras que entorpecen el proceso de innovación en el contexto de la Industria 4.0. El foco es ayudar a los profesionales a vencer estos desafíos a través de la alfabetización informacional. La metodología es en una revisión bibliográfica, a fin de demostrar la laguna teórica sobre alfabetización informacional e Industria 4.0. Además, un cuadro fue desarrollado para explicar la interrelación de tales conceptos. Al final, se presenta un modelo conceptual para ayudar a los profesionales a lidiar con las barreras que perjudican la innovación de las empresas, especialmente aquellas que ya están adoptando la tecnología de la Industria 4.0. Las consideraciones finales demuestran que la competitividad depende de la veracidad de la información y de la calidad de la innovación. La alfabetización informacional es una herramienta fundamental para enfrentar los factores que perjudican la innovación, pues en el contexto de la industria 4.0, los individuos necesitan ser capacitados para interpretar la información.
Descargas
Citas
ASSOCIATION OF COLLEGE AND RESEARCH LIBRARIES (ACRL). First part of the draft framework for information literacy for higher education, 2014. Disponível em: <http://acrl.ala.org/ilstandards/wp-content/uploads/2014/02/Framework-for-IL-for-HE-Draft-1-Part-1.pdf>. Acesso em 30 jun. 2018.
ARAÚJO FILHO, G.; PIMENTA, N. L.; LASMAR, D. J. A emergência de um sistema de inovação no estado do Amazonas: fortalecimento pela governança. Parcerias Estratégicas, Brasília, v. 26, n. 5, p. 261-281, 2008.
ARAUJO, N. C.; COSTA, M. D. Análise do uso da informação por empresários de microempresas alimentícias do estado de minas gerais. In: ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO (ENANCIB), 7. 2015 http://enancib.ibict.br/index.php/enancib/viienancib/paper/viewFile/2468/1599.
BASSETTO, C. L. A.inter-relação entre competência em informação e a Construção de conhecimento corporativo em ambiência de Redes organizacionais: um estudo no SEBRAE-SP / escritório Regional de Bauru. Dissertação (Mestrado) - Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, Universidade Estadual Paulista (Unesp), Marília, 2012.
BAUM, C.; WEE, D. Manufacturing’s Next Act. : McKinsey, 2015.
BEAL, A. Gestão estratégica da informação. São Paulo: Atlas, 2004.
BELLUZZO, R. C. B. Construção de mapas: desenvolvendo competências em informação e comunicação. Bauru: Cá Entre Nós, 2007.
BELLUZZO, R. C. B.; FERES, G. G. Competência em informação, redes de conhecimento e as metas educativas para 2021: reflexões e inter-relações. In: BELLUZZO, R. C. B.; FERES, G. G.; VALENTIM, M. L. P. (Ed.). Redes de conhecimento e competência em informação: interfaces da gestão, mediação e uso da informação/organização. Rio de Janeiro: Interciência, 2015.
BELLUZZO, R. C. B.; KOBAYASHI, M. C. M.; FERES, G. G. Information literacy: um indicado de competência para a formação permanente de professores na sociedade do conhecimento. ETD: Educação Temática Digital, Campinas, v.6, n.1, p.81-99, dez. 2004. Disponível em: <https://www.fe.unicamp.br/revistas/ged/etd/article/view/2009/1837>. Acesso em: 18 fev. 2018.
BHATNAGAR, N.; GOPALASWAMY, A. K. The role of a firm’s innovation competence on customer adoption of service innovation.Management Research Review, v. 40, n. 4, p. 378-409, 2017.
BITZER, V.; BIJMAN, J. From innovation to co-innovation? An exploration of African agrifood chains. British Food Journal, v. 117, n. 8, p. 2182-2199, 2009.
BRERETON, P. et al. Lessons from applying the systematic literature review process within the software engineering domain. Journal of Systems and Software v. 80, n. 4, p. 571”“583, 2007, 5th International Workshop on Software and Performance. Disponível em: <http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S016412120600197X>. Acesso em: 04 jan. 2019.
BRUCE, C. S. Informed learning. Chicago: Association of College and Research Libraries, 2008.
BRUCE, C. S. Seven faces of information literacy. Adelaide: Aslib, 1997.
BUDD, J. M.; STEWART, K. M. News, Fake News, and Critical Authority. In: KURBANOÄžLU, S.; SONJA, S.; MIZRACHI, D. Information Literacy at the workplace: communications in computer and information science. In: EUROPEAN CONFERENCE OF INFORMATION LITERACY (ECIL), 5., Saint Malo, France, 2018. Springer, 2018. ISBN 978-3-319-74334-9.
BUNDY, A. Australian and New Zealand Information Literacy Framework: principles, standards and practice, 2004. Disponível em: <http://archive.caul.edu.au/info-literacy/InfoLiteracyFramework.pdf>. Acesso em 06 jan. 2019.
CAMPOS, M. L. A. Modelização de domínios de conhecimento: uma investigação de princípios fundamentais. Ciência da Informação, Brasília, v. 33, n. 1, p. 22-32, jan./abril 2004.
CATTS, R.; LAU, J. Towards Information Literacy Indicators: conceptual framework paper. UNESCO, Paris, 2008. Disponível em: <https://www.ifla.org/files/assets/information-literacy/publications/towards-information-literacy_2008-en.pdf >. Acesso em: 07 jun. 2018.
CHOO, C. W. The knowing organization: how organizations use information to construct meaning, create knowledge, and make decisions. 2. ed. New York: Oxford University Press, 2006.
CHOO, C.W. The Knowing Organization: how organizations use information to construct meaning, create knowledge and Make Decisions. New York: Oxford University Press, 1998.
DEMASSON, A.; PARTRIDGE, H. BRUCE, C. Information literacy and the serious leisure participant: variation in the experience of using information to learn. Information Research, v. 21, n.2, 2016.
DUDZIAK, E. A. A Information literacy e o papel educacional das bibliotecas. Dissertação (Mestrado em Ciência da Informação e Documentação) ”“ Escola de Comunicação e Artes da Universidade de São Paulo, São Paulo, 2001.
DUTTON, W.H. Putting things to work: social and policy challenges for the Internet of things. Info, v. 16, n. 3, p. 1-21, 2014. https://doi.org/10.1108/info-09-2013-0047.
FEDERAÇÃO DAS INDÚSTRIAS DO ESTADO DE SÃO PAULO (Fiesp). Fiesp identifica desafios da Indústria 4.0 no Brasil e apresenta propostas, 2018. Disponível em: <https://www.fiesp.com.br/noticias/fiesp-identifica-desafios-da-industria-4-0-no-brasil-e-apresenta-propostas/>. Acesso em 08 jan. 2019.
FINEP. Programa de Investimento Direto em Empresas Inovadoras, 2016. Disponível em: <http://www.finep.gov.br/apoio-e-financiamento-externa/programas-e-linhas/descentralizacao/inovacred>. Acesso em 30 jun. 2018.
GIL, A. C. Métodos e técnicas de pesquisa social.5. ed. São Paulo: Atlas, 1999.
IFINEDO, P.; UDO, G.; IFINEDO, A. Organisational culture and IT resources impacts on ERP system success: an empirical investigation. International Journal of Business and Systems Research, v. 4, n. 2, p. 131-148, 2010.
KAGERMANN et al. Recommendations for implementing the strategic initiative Industrie 4.0: Final report of the Industry 4.0 Working Group, 2013. Disponível em: <http://www.acatech.de/fileadmin/user_upload/Baumstruktur_nach_Website/Acatech/root/de/Material_fuer_Sonderseiten/Industrie_4.0/Final_report__Industrie_4.0_accessible.pdf> Acesso em: 28 maio de 2018.
KUHLTHAU, C. C. Seeking meaning: a process approach to library and information services. Norwood, NJ., Ablex Publishing, 1994.
LAU, J. Diretrizes sobre desenvolvimento de habilidades de informação para a aprendizagem permanente. The Hague: IFLA, 2007. 56p. Disponível em: <http://www.ifla.org/files/assets/information-literacy/publications/ifla-guidelines-pt.pdf>. Acesso em: 8 jan. 2019.
LIRA, W. S.; CÂNDIDO, G. A.; ARAÚJO, G. M. D.; BARROS, M. A. D. A busca e o uso da informação nas organizações.Perspectivas em Ciência da Informação v. 13, n. 1, p. 166-183, 2008.
LLOYD, A. Recasting information literacy as sociocultural practice: implications for library and information science researchers. Information Research, v. 12, n. 4, 2007.
LLOYD, A.; WILLIAMSON, K. Towards an understanding of information literacy in context: Implications for research. Journal of Librarianship and information Science, v. 40, n. 1, p. 3-12, 2008.
LOGAN, R. K. O que é informação? a propagação da organização na biosfera, na simbolosfera, na tecnosfera e na econosfera. Rio de Janeiro: Contraponto; PUC-Rio, 2012.
LUNDVALL, B. A. (Ed.). National systems of innovation: Towards a theory of innovation and interactive learning. London: Pinter Publishers, 1992.
MARCONI, M. A; LAKATOS, E. M. Técnicas de pesquisa: planejamento e execução de pesquisas, amostragens e técnicas de pesquisa, elaboração, análise e interpretação de dados. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2013.
MAUREL, D. Sense-making: un modèle de construction de la réalité et d’appréhension de l’information par les individus et les groupes.Études de communication, langages, information, médiations, v. 35, p. 31-46, 2010.
MELLO, M. G. R.; OTTONICAR, S. L. C.; BORGES, E.V.E.; MATÃNEZ-ÁVILA, D. Competência em informação em educação: um aspecto fundamental para os Direitos humanos. In: ENCONTRO DE PESQUISADORES: PESQUISA CIENTÃFICA E DESENVOLVIMENTO, 19. Anais. Franca: UniFacef Centro Universitário Municipal de Franca, 2018.p. 631-638.
MOLINA, L. G. Gestão da Informação e do conhecimento e as TICs aplicadas aos portais corporativos. In: VALENTIM, M. L. P. (Org.). Gestão da informação e do conhecimento no âmbito da Ciência da Informação. São Paulo: Cultura Acadêmica, 2008. 272p.
MORTENSEN, P. S.; BLOCH, C. W. Oslo Manual-Guidelines for Collecting and Interpreting Innovation Data: Proposed Guidelines for Collecting and Interpreting Innovation Data. Organization for Economic Cooperation and Development, OECD, 2005.
NELSON, R. R.; TODD, P. A.; WIXOM, B. H. Antecedents of information and systems quality: an empirical examination within the context of data warehousing. Journal of Management Information Systems, v. 21, n. 4, p.199- 235, 2005.
OTTONICAR, S. L. C. Análise teórico-descritiva da competência em informação de gestores como fator de competitividade das indústrias de eletroeletrônicos da cidade de Garça/SP. 272f. 2016. Dissertação (Mestrado) - Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, Universidade Estadual Paulista (Unesp), Marília, 2016.
OTTONICAR, S. L. C.; FERES, G. G.; VALENTIM, M. L. P. Competência em informação e os contextos educacional, tecnológico, político e organizacional. Revista Ibero-Americana de Ciência da Informação (RICI), v. 9, n. 1, 2016. Disponível em: <http://periodicos.unb.br/index.php/RICI/article/view/15343>. Acesso em 30 jun. 2018.
OTTONICAR, S. L. C.; NASCIMENTO, N. M.; MOSCONI, E. Information literacy and digital disruption in industry 4.0. In: ENCONTRO DE PESQUISADORES: PESQUISA CIENTÃFICA E DESENVOLVIMENTO, 19. Anais. Franca: UniFacef: Centro Universitário Municipal de Franca, 2018. p. 631-638.
OTTONICAR; S. L. C.; NASCIMENTO, N. M.; BASSETTO, C. L. O comportamento informacional e a competência em informação: uma abordagem para geração de inovação em micro e pequenas empresas Encontros Bibli: revista eletrônica de biblioteconomia e ciência da informação, v. 23, n. 52, p. 18- 33, maio/ago., 2018.
POPADIUK, S.; CHOO, C. W. Innovation and knowledge creation: how are these concepts related? International Journal of Information Management, v. 26, n. 4, p. 302-312, 2006.
SAJI, B. S.; ELLINGSTAD P. Social innovation model for business performance and innovation. International Journal of Productivity and Performance Management, v. 65, n. 2, p. 256-274, 2016. Disponível em: <https://doi.org/10.1108/IJPPM-10-2015-0147>. Acesso em: 06 jan. 2019.
SCHUMPETER, J. A. Teoria do desenvolvimento econômico. São Paulo: Abril Cultural, 1982.
SCHWAB, K. The fourth industrial revolution. New York: Crown Business, 2016.
SEBRAE. Saiba o que é a Indústria 4.0 e descubra as oportunidades que ela gera. Disponível em: <http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/saiba-o-que-e-a-industria-40-e-descubra-as-oportunidades-que-ela-gera,11e01bc9c86f8510VgnVCM1000004c00210aRCRD>. Acesso em: 1 maio 2018.
SILVA, D. S. DA.; FERREIRA, E. L. S. Os desafios da inovação na micro e pequena empresa do Amazonas: um olhar sobre os entraves para inovação. In: BARBALHO, C. R. S.; PEREIRA, S. A.; MARQUEZ, S. O. M. M. Gestão da inovação: abordagem teórico-prático na Amazônia. Manaus: EDUA, 2017.
SILVA, E. A gestão da informação e do conhecimento como subsídios para a geração de inovação. Dissertação (Mestrado em Ciência da Informação) ”“ Faculdade de Filosofia e Ciências, Universidade Estadual Paulista, 2013.
SILVA, E. da.; BASSETTO, C. L.; OTTONICAR, S.L.C; YAFUSHI, C. A. P. O processo de inteligência competitiva e sua relação com indicadores de inovação e competência em informação. Perspectivas em Gestão & Conhecimento, v. 6, 2016. Disponível em: <http://www.brapci.inf.br/v/a/19537>. Acesso em: 22 Maio 2018.
SOUSA, K. A.; LASMAR, J. D.; ARAÚJO FILHO, G. A. A dinâmica da inovação em empresas de alimentos e bebidas apoiadas por incubadoras no estado do Amazonas. In: SEMINÁRIO NACIONAL DE PARQUES TECNOLÓGICOS E INCUBADORAS DE EMPRESAS, 22., 2013, Brasília. Anais. Brasília: ANPROTEC, 2013.
STRANGE, R.; ZUCCHELLA, A. Industry 4.0, global value chains and international business. Multinational Business Review, v. 25, n. 3, p.174-184, 2017. https://doi.org/10.1108/
TEIXEIRA, T. M. C. Inteligência competitiva organizacional: um modelo apoiado nos comportamentos de busca, compartilhamento e uso de informação e de TIC. 202 f. Tese (Doutorado) - Faculdade de Filosofia e Ciências, Universidade Estadual Paulista, Marília, 2014.
TOMAÉL, M. I.; ALCARÁ, A. R.; DI CHIARA, I. G. Das redes sociais à inovação. Ciência da informação,v. 34, n. 2, p. 93-104, 2005.
TYHURST, J. Exploring the Need for Intellectual Property Information Literacy for Business and STEM Disciplines. In: KURBANOÄžLU, S.; SONJA, S.; MIZRACHI, D. Information Literacy at the workplace: communications in computer and information science. In: EUROPEAN CONFERENCE OF INFORMATION LITERACY (ECIL), 5., Saint Malo, France, 2018. ISBN 978-3-319-74334-9.
VALENTIM, M. L. P. Gestão da informação e do conhecimento no âmbito da ciência da informação. Marília, SP: Polis, Cultura Acadêmica, 2008.
WADÉN, G.; KARIM, M. Role of Information Culture in Workplace Information Literacy: a Literature Review. In: KURBANOÄžLU, S.; SONJA, S.; MIZRACHI, D. Information Literacy at the workplace: communications in computer and information science. In: EUROPEAN CONFERENCE OF INFORMATION LITERACY (ECIL), 5., Saint Malo, France, 2018. ISBN 978-3-319-74334-9.
WIESMÜLLER, M. Industrie 4.0: surfing the wave? e & i Elektrotechnik und Informationstechnik, 2014. Disponível em: <https://link.springer.com/article/10.1007/s00502-014-0217-x> Acesso em: 28 maio de 2018.
YAFUSHI, C. A. P. A Competência em informação para a construção de conhecimento no processo decisório: estudo de caso na Duratex de Agudos (SP). Dissertação (Mestrado em Ciência da Informação) - Universidade Estadual Paulista, Faculdade de Filosofia e Ciências, 2015.
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2020 Selma Leticia Capinzaiki Ottonicar, Natália Marinho do Nascimento, Camila de Biaggi, Elaine Paiva Mosconi
![Creative Commons License](http://i.creativecommons.org/l/by/4.0/88x31.png)
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.
Aviso de derechos de autor/a
Los autores que publican en esta revista concuerdan con los siguientes términos:
Los autores mantiene los derechos autorales y conceden a la revista el derecho de primera publicación, con el trabajo simultáneamente licenciado bajo Creative Commons - Reconocimiento 4.0 Internacional (CC BY 4.0), permitiendo el reparto del trabajo con reconocimiento de la autoría y la publicación inicial en esta revista. Los autores tienen autorización para asumir contratos adicionales separadamente, para la distribución no-exclusiva de la versión del trabajo publicada en esta revista (p.ej.: distribuir en el repositório institucional o publicar como capítulo de libro), con reconocimiento de la autoría y la publicación inicial en esta revista. Los autores tienen permiso y son apoyados a distribuir su trabajo online (p.ej.: en repositórios institucionales o en su página personal) a cualquier punto antes o durante el proceso editorial, ya que eso puede generar efectos productivos, así como aumentar el impacto y la citación del trabajo publicado.