Talking robots, artificial intelligence and impacts on communication
DOI:
https://doi.org/10.26512/ser_social.v27i56.55600Keywords:
Artificial Intelligence, communication, ChatGPT, misinformation, discourse biasAbstract
The recent emergence of artificial intelligence (AI) tools based on natural language processing raises new questions for a media-driven society with broad connectivity. Generative AIs, capable of
producing texts, images, and videos, are already beginning to occupy space in various dimensions of social activity. Based on bibliographic and documentary research, we seek to understand the repercussions of these technologies for the production and circulation of content in the current networked communication system, with an emphasis on the threats of increased disinformation, in addition to the implications for
journalism and the right to communication. Among the conclusions, we point out the risk that these tools will propagate more prejudice and further compromise the quality and reliability of journalistic information already observed in the automation of certain types of news. Such challenges require measures to ensure the responsible and ethical use of these technologies in the communication environment, such as regulation, transparency, and communication literacy.
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