Turismo, partes interesadas y flujos de información: panorama bibliométrico de la investigación

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.26512/rici.v17.n1.2024.51526

Palabras clave:

Turismo, Bibliometría, Vosviewer, Flujo de información, Stakeholder

Resumen

La relación entre la información y el turismo es esencial cuando se trata del desarrollo sostenible y la gestión de la actividad, ya sea en términos de las elecciones de viaje que hacen los turistas o, especialmente, en el contexto de la toma de decisiones por parte de los agentes del turismo en un determinado destino. El objetivo de este estudio es comprender cómo se aborda en la bibliografía la relación entre los constructos turismo, partes interesadas  y flujo de información, en el contexto del turismo sostenible. Así, se empleó  la bibliometría, a partir de los descriptores: turismo, partes interesadas y flujo de información, recogidos de la Web of Science (WoS). Como principales resultados, se puede afirmar que 2021 ha sido el año en que hubo más producción científica acerca los temas "turismo y stakeholders" y "stakeholders y flujo de información", lo que enseña una atención relativamente reciente, indicando ámbitos de investigación que aún pueden ser explorados. Además, en consonancia con el lugar  inicial de la investigación, Sustainability es la Revista que publica más estudios con las temáticas. Por último, pocos estudios emprenden  la comprensión conjunta de los tres constructos (turismo, partes interesadas y flujo de información), lo que demuestra la existencia de una brecha teórica.

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Biografía del autor/a

Luiza da Silva, Universidade Federal do Paraná, Mestrado em Turismo e Desenvolvimento, Curitiba, PR, Bra

Mestranda em Turismo e Desenvolvimento pela Universidade Federal do Paraná. Possui graduação em Turismo com ênfase em Eventos pela Universidade para o Desenvolvimento do Alto Vale do Itajaí (2006). Empreendedora na Acordum Conexões Sustentáveis. Foi Diretora de Turismo da Prefeitura Municipal de São Bento do Sul (2017-2020). Membro da Comissão Executiva de Regionalização do Turismo do Consórcio Intermunicipal Quiriri (2017-2020), conselheira no Conselho Estadual de Turismo de Santa Catarina (2019-2021). Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Política e Planejamento Governamentais

Brendha Rangel, Universidade Federal do Paraná, Mestrado em Turismo e Desenvolvimento, Curitiba, PR, Brasil

Bacharel em Turismo (2018-2021) pela Universidade Federal do Paraná (UFPR), instituição que atua desde 2018 como membra do Grupo de Pesquisa em Turismo, Educação, Emprego e Mercado (TEEM), desenvolvendo pesquisas na área de turismo e educação em diferentes projetos de pesquisa: Formação Superior em Turismo e Mercado de Trabalho, Proposta de acompanhamento de congruências e discrepâncias entre habilidades adquiridas na formação e as expectativas do mercado (2018-2019), Cursos Superiores de Turismo: Eficácia de Comunicação dos Bacharelados e Tecnólogos (2019-2020), e Propostas de reformulação de Projeto Pedagógico enfatizando Tecnologia e Inovação no Turismo (2020-2021). Atualmente, atua no Projeto de Voluntariado Acadêmico (PVA) de Inovação do Observatório de Turismo do Paraná; como discente do Programa de Pós-Graduação (Mestrado) em Turismo (PPGTUR) da UFPR, na linha de pesquisa Organizações Turísticas Públicas e Privadas (OTPP), desenvolvendo pesquisa a acerca da informação enquanto elemento fundamental na tomada de decisão nas Instâncias de Governança Regional (IGRs) de turismo; e como Analista de Turismo na Instância de Governança Regional ADETUR Rotas do Pinhão.

Juliana Medaglia, Universidade Federal do Paraná, Curitiba, PR, BrasilUniversidade Federal do Paraná, Programa de Pós-graduação em Turismo, Curitiba, PR, Brasil

Doutora em Ciência da Informação pela Escola de Ciência da Informação da UFMG (2017). Possui graduação em Turismo pela Universidade Anhembi Morumbi (1998), Especialização em Marketing Empresarial pela UFSC (2002), Mestrado em Comunicación y Turismo pela Universidad de Malaga, España (2005), além de Especialização em Gestão Social pela UP/Unindus (2008). Atualmente é Professora Associada do Departamento de Turismo da Universidade Federal do Paraná - UFPR (graduação e mestrado). Coordenadora do Observatório de Turismo do Paraná (OBSTUR/PR) e co-líder do Grupo de Pesquisa: Turismo, Educação, Emprego e Mercado (TEEM/CNPq). Possui experiência na área de Turismo, atuando principalmente nos seguintes temas de pesquisa: organização da informação e gestão do conhecimento, marketing de destinos turísticos, demanda turística, educação e mercado de trabalho, turismo e gênero no mercado de trabalho.

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Publicado

2024-03-27

Cómo citar

Silva, L. da, Rangel, B., & Medaglia, J. (2024). Turismo, partes interesadas y flujos de información: panorama bibliométrico de la investigación. Revista Ibero-Americana De Ciência Da Informação, 17(1), 142–163. https://doi.org/10.26512/rici.v17.n1.2024.51526

Número

Vol. 17 Núm. 1 (2024): Revista Ibero-americana de Ciência da Informação

Sección

Artigos

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Derechos de autor 2024 Luiza da Silva, Brendha Rangel, Juliana Medaglia

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