Auditoria:

ferramenta de enfermagem para melhoria da qualidade assistencial

Autores/as

  • Karla Rona da Silva UFMG
  • Marina Dayrell de Oliveira Lima
  • Marco Aurélio de Sousa

Palabras clave:

Auditoria, Gestão da qualidade

Resumen

Este estudo tem por objetivo descrever a finalidade da auditoria de enfermagem e sua importância para a melhoria da qualidade da assistência à saúde. O método utilizado foi a revisão integrativa da literatura. A amostra constituiu-se de 10 artigos, 12 livros e 01 resolução do Conselho Federal de Enfermagem. A pesquisa bibliográfica foi realizada em Belo Horizonte, no período de agosto de 2015. A análise dos artigos e redação dos resultados ocorreu no período de setembro de 2015. Nossos resultados originaram as seguintes categorias temáticas: Auditoria: alguns apontamentos, Gestão da qualidade: uma competência do Enfermeiro Auditor e, A relevância da comunicação nos processos de auditoria. Concluímos que a auditoria de enfermagem avalia a assistência de enfermagem pela análise dos prontuários, acompanhamento do cliente e verificação da compatibilidade entre o procedimento realizado e os itens que compõem a conta hospitalar cobrada, garantindo um pagamento justo mediante a cobrança adequada.

Palavras-chave: Auditoria de enfermagem. Enfermagem. Indicadores de qualidade.

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Biografía del autor/a

Karla Rona da Silva, UFMG

Doutora em Biomedicina pelo Instituto de Ensino e Pesquisa da Santa Casa de Belo Horizonte (2013). Mestre em Ciências da Saúde pela UNINCOR / Betim (2009). Especialista em Urgência e Atendimento pré-hospitalar Móvel pela Universidade Estácio de Sá/BH (2006). Possui graduação em Enfermagem pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (2005). Atualmente é professora Adjunta do Departamento de Enfermagem Aplicada da Escola de Enfermagem da Universidade Federal de Minas Gerais (EEUFMG) no Curso de Gestão de Serviços de Saúde. Membro Titular no grupo de pesquisa do Núcleo de Gestão em Saúde (NUGES) da EE/UFMG e no grupo de Pesquisa do Núcleo de Pesquisa em Enfermagem e Saúde (NUPES), da Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Desenvolve estudos relacionados aos temas: Liderança; Trabalho em equipe; Gestão de Pessoas; Tomada de Decisão em Situações de Urgência e Emergência; Urgência e Emergência. E-mail: karlarona@bol.com.br

Marina Dayrell de Oliveira Lima

Enfermeira graduada pela Faculdade Ciências Médicas-MG. Pós-graduanda em Auditoria e Gestão da Qualidade Aplicada aos Serviços de Saúde.

Marco Aurélio de Sousa

Enfermeiro graduado pela Pontifícia Universidade Católica-MG. Pós-graduando em Terapia Intensiva. Mestrando em Promoção da Saúde, prevenção e controle de agravos UFMG. 

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Cómo citar

1.
Silva KR da, Lima MD de O, Sousa MA de. Auditoria:: ferramenta de enfermagem para melhoria da qualidade assistencial. Rev. G&S [Internet]. 31 de mayo de 2016 [citado 5 de enero de 2026];7(2):Pág. 793-810. Disponible en: https://periodicos.unb.br/index.php/rgs/article/view/3544

Número

Vol. 7 Núm. 2 (2016)

Sección

Artigos de Revisão

Licencia

 

Declaro que el presente artículo es original y que no ha sido sometido a publicación en ninguna otra revista, ya sea nacional o internacional, ni en parte ni en su totalidad. Declaro, además, que una vez publicado en la Revista Gestión & Salud, editada por la Universidad de Brasilia, el mismo no será sometido por mí ni por ninguno de los demás coautores a ningún otro medio de divulgación científica.

Por medio de este instrumento, en mi nombre y en nombre de los demás coautores, si los hubiere, cedo los derechos de autor del referido artículo a la Revista Gestión & Salud y declaro estar consciente de que el incumplimiento de este compromiso someterá al infractor a las sanciones y penas previstas en la Ley de Protección de Derechos de Autor (Nº 9609, del 19/02/98).

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