Perfil sociodemográfico de acompanhantes de pacientes e suas concepções sobre atenção recebida
Abstract
O estudo objetivou conhecer o perfil sociodemográfico de acompanhantes em unidades de internação para adultos e crianças e suas concepções sobre a qualidade da atenção recebida. Modalidade survey conduzido em Hospital Universitário de Brasília. Foram incluídos 95 acompanhantes, período de novembro de 2009 a novembro de 2010. Coleta de dados efetuada por meio de questionário adaptado. A maioria dos entrevistados (86,3%) foi composta por mulheres adultas jovens, representadas por mães, esposas, filhas, e presença de cuidadores remunerados. Aspectos como a avaliação sobre instalações e condições ambientais do hospital; acesso e presteza dos serviços; e clareza das informações fornecidas foi considerada boa ou muito boa. O estudo confirmou que problemas inerentes à presença do acompanhante e a inserção da rede social da pessoa hospitalizada são persistentes. Torna-se necessário redefinir o papel do acompanhante considerando-se a complexidade de sua inserção no contexto hospitalar como forma de atender a apolítica de humanização da assistência em saúde.
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I declare that this article is original and has not been submitted for publication in any other national or international journal, either in whole or in part. I further declare that once published in the Electronic Journal Management and Health published by the University of Brasília, it will never be submitted by me or any of the other coauthors to any other means of scientific dissemination.
Through this instrument, in my name and in the name of the other coauthors, may I soon copy the copyright of the article to Electronic Journal Management and Health and declare that I am aware that failure to comply with this commitment will subject the violator to penalties and penalties Law of Protection of Rights Authorities (Nº9609, of 02/19/98).