Evolução e avaliação do serviço de referência

Autores/as

  • Nice Figueiredo

Palabras clave:

Serviços de referência. Automação de bibliotecas. Bibliotecários de referência. Recuperação da informação. Necessidades de informação. Usuários.

Resumen

Apresenta-se uma revisão da literatura sobre os atuais conceitos, a evolução dos serviços e a utilização de computador nas atividades de referência em bibliotecas. Descreve-se uma metodologia para realização de mensuração e avaliação de serviços de referência e sistemas de recuperação de informações.

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Publicado

1974-07-01

Cómo citar

Figueiredo, N. (1974). Evolução e avaliação do serviço de referência. Revista De Biblioteconomia De Brasília, 2(2), 175–198. Recuperado a partir de https://periodicos.unb.br/index.php/rbbsb/article/view/28642