Multicriteria Modeling in the Evaluation of Port Management Performance Indicators
Keywords:
Multicriteria Method, Performance Evaluation, Port Indicators, Mathematical Modeling, Analytic Network Process – ANPAbstract
The importance of ports in the economy of countries is one of the relevant points in the development of this research. In order to assist in the decision-making of managers, this work presents the proposal of a model for the application of a discrete multi-criteria mathematical method for the evaluation of performance indicators in port management. The research is of an applied type and its nature is classified as a case study because it deals with a specific context. The methodological approach is qualitative-quantitative. The research logic is considered deductive and inductive. The intervention instrument is the Analytic Network Process Method – ANP. As a result, we have the key indicators for evaluating the performance of port terminals and, in addition, the value functions referring to each cluster observed.
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