Monteiro, C. D. (2013) “O atendimento ao público no balcão de uma delegacia:: um estudo sobre o serviço da Polícia Civil do Distrito Federal”, Sociedade e Estado, 28(3), p. 734–735. Disponível em: https://periodicos.unb.br/index.php/sociedade/article/view/5853 (Acessado: 21 novembro 2024).