Lino, R. P. B., & de Britto, P. A. P. (2014). AS OUVIDORIAS COMO MECANISMOS DE PARTICIPAÇÃO SOCIAL NO PROCESSO REGULATÓRIO: DISCUSSÃO E ESTUDO DE CASO. RP3 - Revista De Pesquisa Em Políticas Públicas, (2), 18–40. https://doi.org/10.18829/rp3.v0i2.12688