Silva, K. (2015) “GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL NOS SERVIÇOS DE SAÚDE:: MODELO GERENCIAL EM DESENVOLVIMENTO”, Revista Gestão & Saúde, 6(1), p. pag. 617–632. Disponível em: https://periodicos.unb.br/index.php/rgs/article/view/2589 (Acessado: 20 abril 2024).