Galdino, Simone Vasconcelos, Érica Mariana Borges dos Reis, Christian Boaventura Santos, Fabio Pereira Soares, Fernanda Silva Lima, Jaciely Garcia Caldas, Marcella Araújo Costa Ruffeil Piedade, e Alcione de Souza Oliveira. 2016. “Ferramentas De Qualidade Na gestão Dos serviços De saúde:: Revisão Integrativa De Literatura”. Revista Gestão & Saúde, nº supl. (julho):Pág. 1023-1057. https://periodicos.unb.br/index.php/rgs/article/view/3569.