TY - JOUR AU - Souza e Souza, Luís Paulo AU - Souza, Ana Maria Vitrícia de AU - Pereira, Kéury Guimarães AU - Figueiredo, Tamara AU - Bretas, Tereza Cristina Silva AU - Mendes, Mirian Alves Faustino AU - Freitas Santana, Jansen Maxwell de AU - Mota, Écila Campos AU - Oliveira e Silva, Carla Silvana de PY - 2017/08/02 Y2 - 2024/03/29 TI - Matriz swot como ferramenta de gestão para melhoria da assistência de enfermagem:: estudo de caso em um hospital de ensino JF - Revista Gestão & Saúde JA - Rev. G&S VL - 4 IS - 1 SE - DO - UR - https://periodicos.unb.br/index.php/rgs/article/view/207 SP - 1633-1643 AB - <p>Este trabalho apresenta um estudo de caso de aplicação da Matriz&nbsp;<em>SWOT</em>&nbsp;no planejamento da assistência de enfermagem de uma Clínica Médica do Hospital Universitário Clemente de Faria (HUCF), em Montes Claros ”“ Minas Gerais. Trata-se de estudo qualitativo e descritivo, cuja coleta de dados foi realizada no segundo semestre de 2012, por meio de observações dos processos de trabalho no setor, análise de processos administrativos e exame de rotinas do serviço. Para o diagnóstico do setor, utilizou-se a Matriz&nbsp;<em>SWOT&nbsp;</em>(<em>Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats</em>), pela qual foram analisadas as condições internas e externas. Utilizou-se de um processo interativo para análise das Fortalezas, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças, com as seguintes finalidades: analisar e melhor utilizar os pontos fortes; eliminar os pontos fracos; conhecer e usufruir as oportunidades externas e, evitar as ameaças. Após a coleta, definido os pontos e realizado a análise&nbsp;<em>SWOT</em>, traçou-se os planos para melhoria da assistência de enfermagem. Conclui-se que a ferramenta&nbsp;<em>SWOT</em>&nbsp;proporcionou a clínica o conhecimento das fragilidades e potencialidades, a fim de equilibrar e melhorar a qualidade da assistência de enfermagem.</p> ER -