Santos, J. N., Neiva, E. R. e Andrade-Melo, E. A. (2013) “Relação entre Clima Organizacional, Percepção de Mudança Organizacional e Satisfação do Cliente”, Psicologia: Teoria e Pesquisa, 29(1), p. 31–39. Disponível em: https://periodicos.unb.br/index.php/revistaptp/article/view/17587 (Acessado: 26 novembro 2024).