H. M. R. Mendes, M. S. Ruiz, F. Y. Shibao, e C. C. Quaresma, “Gestão da Logística Reversa de Eletroeletrônicos: Conceitos, Princípios e Desafios”, Rev. Gestão, Inovação e Sust., vol. 2, nº 1, jun. 2016.