Giuriatto, Naiara Tomazelli, Gisele de Lorena Diniz Chaves, e Karine Araújo Ferreira. 2016. “Logística Reversa: Sistematização De Medidas De Desempenho Para Sua avaliação”. Revista Em Gestão, Inovação E Sustentabilidade 2 (1). https://periodicos.unb.br/index.php/regis/article/view/18829.