Figueiredo NM de. Recomendações práticas para o aperfeiçoamento do serviço de referência/informação nas bibliotecas brasileiras. rbb [Internet]. 1º de junho de 1983 [citado 16º de fevereiro de 2025];11(1):35-44. Disponível em: https://periodicos.unb.br/index.php/rbbsb/article/view/30239