Coelho, Gilda Massari, e Henri Dou. “Inteligência Competitiva E a formação De Recursos Humanos No Brasil”. Revista De Biblioteconomia De Brasília, vol. 24, nº 4, julho de 2000, p. 455-72, https://periodicos.unb.br/index.php/rbbsb/article/view/45746.