Baptista, D. M. (2000) “A busca da informação por parte de entidades representativas enquanto formadoras de opinião: um problema gerencial”, Revista de Biblioteconomia de Brasília, 24(4), p. 545–550. Disponível em: https://periodicos.unb.br/index.php/rbbsb/article/view/45768 (Acesso em: 20 abril 2026).