Silva, E. L. da. (1990). Sistemas de informação e mensuração da demanda de informação: análise de citação, volume de uso e estudos de usuários: revisão de literatura. Revista De Biblioteconomia De Brasília, 18(1), 71–91. Recuperado de https://periodicos.unb.br/index.php/rbbsb/article/view/46710