LOMBARDI, Leandro; BEVILACQUA, Solon. A OUVIDORIA À LUZ DA ANÁLISE DE CONTEÚDO. Cadernos de Linguagem e Sociedade, [S. l.], v. 20, n. 1, p. 134–151, 2019. DOI: 10.26512/les.v20i1.11275. Disponível em: https://periodicos.unb.br/index.php/les/article/view/11275. Acesso em: 19 mar. 2026.