Competências do bibliotecário: o exercício da mediação implícita e explícita na biblioteca universitária

Autores/as

  • Larisse Macêdo de Almeida Universidade Federal do Ceará
  • Gabriela Belmont de Farias Universidade Federal do Ceará
  • Maria Giovanna Guedes Farias Universidade Federal do Ceará

DOI:

https://doi.org/10.26512/rici.v11.n2.2018.8336

Palabras clave:

biblioteca universitaria, competencia en información, mediación de la información

Resumen

Los principios de la mediación se han aplicado en diversos contextos culturales y sociales por permitir la apropiación de la información de forma directa o indirecta. En el ambiente de las bibliotecas universitarias, la interacción entre el usuario y el bibliotecario se hace indispensable no sólo por el intercambio de experiencias, sino sobre todo para la construcción de conocimientos. Este estudio tiene como objetivo identificar cuáles son las competencias necesarias al bibliotecario para actuar como mediador de la información en la biblioteca universitaria, buscando especificar las demandas de la mediación implícita y explícita. El concepto de mediación de la información requiere la participación de sujetos protagonistas, que se apropian del conocimiento y que dirigen las acciones para la construcción colaborativa. A pesar de ser una acción fundamental del hacer bibliotecario, no siempre la mediación forma parte del cotidiano de las bibliotecas de forma eficiente. Se observa que, para ejercer el papel de mediador, el bibliotecario necesita una serie de competencias, las cuales están relacionadas a la organización, representación, acceso, utilización, apropiación de la información y al comportamiento humano frente a las necesidades informacionales, entre otras. Identificamos que las actividades de la mediación explícita pueden requerir un número mayor de competencias del bibliotecario, sin embargo, las acciones desarrolladas en la mediación implícita poseen influencia directa en la calidad de la mediación explícita, demostrando la necesidad del trabajo cooperativo entre los profesionales de los diversos sectores. Concluimos que el bibliotecario debe buscar trazar trayectorias cognitivas y emprenderlas de forma consciente pautadas en los principios de la mediación implícita o explícita, a fin de que el proceso de mediación esté siempre centrado en las necesidades del usuario y orientado hacia un proceso continuo de apropiación de la información.

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Biografía del autor/a

Larisse Macêdo de Almeida, Universidade Federal do Ceará

instituto do Câncer do Ceará, Fortaleza, CE.

 

Gabriela Belmont de Farias, Universidade Federal do Ceará

Departamento de Ciências da Informação, Fortaleza, CE.

 

Maria Giovanna Guedes Farias, Universidade Federal do Ceará

departamento de Ciências da Informação, Fortaleza, CE.

 

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Publicado

2018-05-28

Cómo citar

Almeida, L. M. de, Farias, G. B. de, & Farias, M. G. G. (2018). Competências do bibliotecário: o exercício da mediação implícita e explícita na biblioteca universitária. Revista Ibero-Americana De Ciência Da Informação, 11(2), 431–448. https://doi.org/10.26512/rici.v11.n2.2018.8336

Número

Sección

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