Schiessl, Marcelo, e Marisa Brascher Basílio Medeiros. “Descoberta De Conhecimento Em Texto Aplicada a Um Sistema De Atendimento Ao Consumidor”. Revista Ibero-Americana de Ciência da Informação 4, no. 2 (fevereiro 15, 2012): 94–111. Acessado junho 24, 2024. https://periodicos.unb.br/index.php/RICI/article/view/1682.