Rossi, Tatiana, Márcia Aparecida Prim, Roberta Moraes de Bem, e Gertrudes Aparecida Dandolini. 2021. “Mapeamento De Processos Na BU UFSC: Aplicação Do Framework GC@BU”. Revista Ibero-Americana De Ciência Da Informação 10 (1):204-17. https://doi.org/10.26512/rici.v10.n1.2017.2513.