The effectiveness of French contract law in the face of Internet giants

Authors

  • Gilles Pillet Université de Paris-Est

DOI:

https://doi.org/10.26512/lstr.v11i1.24857

Keywords:

Contract Law. Contract economy. Internet user's protection. Legal protection means. Internet regulation.

Abstract

Purpose ”“ The article analyzes the French contract law in order to assess its usefulness to provide regulatory means of the big techs. It shows that the recent reforms of the French contract law have not been able to empower the consumers and result in a stronger protection against abuse.

Methodology/approach/design ”“ The article evaluates the contractual relations between the big techs and their users, with a special regard to the French law (general contract law, the commercial law, and the consumer law). It demonstrates the limits of the general contract law due to the complexity of the contractual subject, named as Internet service. In addition, the article assesses the means of protection: liberty to contract, codes of conduct, and, judicial lawsuits.

Findings ”“ The article concludes that the French contract law will only be able to offer effective protective results by benefitting the Internet users if there is an increase of the collective lawsuits, filed by consumers´ protection groups or by state agencies like the Ministry of the Economy. Two other solutions exist, such as codes of conduct and the recognition of more liberty to the users. However, they both have specific limitations to produce effective results.

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biography

Gilles Pillet, Université de Paris-Est

Professor efetivo (Maître de conférences) na Université de Paris-Est e co-diretor do Laboratório Obrigações-Bens-Mercado (Laboratoire Obligations-Biens-Marché). Atua principalmente na área de direito dos contratos, tendo publicado obras como: La substitution du contractant à la formation du contrat en droit privé, LGDJ, 2004, dentre outras. E-mail: gpillet@escpeurope.eu.

References

AUGAGNEUR, L. Vers de nouveaux paradigmes du droit dans l’économie numérique, Revue Trimestrielle de Droit Commercial et de Droit Economique, n. 3, p. 455-473, 2015.

BARBEZIEUX, P.; HERODY, C. Rapport au Premier Ministre sur l’économie collaborative (Mission confiée à Pascal Terrasse). Paris: Hôtel de Matignon, fev. 2016. Disponível: https://www.gouvernement.fr/sites/default/files/document/document/2016/02/08.02.2016_rapport_au_premier_ministre_sur_leconomie_collaborative.pdf. Acesso em: 13 set. 2018, p. 6 e § 2.

BÉHARS-TOUCHAIS, M. Une amende civile peut être prononcée à l'encontre de la société absorbante pour des pratiques restrictives de concurrence commises par la société absorbée. Revue des Contracts, Lextenso, n. 4, p. 683-685, 2016.

BOSKOVIC, O. Commentaire: Cour de Cassation (20 mai 2014). Revue Critique de Droit International Privé, n. 4, 2014, p. 823;

BRUNAUX, G. Cloud computing, protection des données: et si la solution résidait dans le droit des contrats spéciaux? Recueil Dalloz, n. 17, p. 1158-1163, 2013.

BRUNET, É.; LESAULNIER, F.; PERRAY, R.; METALINOS, N.; DEBET, A.. Dossier: les grands axes du Règlement (UE) 2016/679 sur les données personnelles, Dalloz IP/IT (droit de la propriété intelectuelle et du numérique), n. 12, p. 566-596, dez. 2016.

CASTETS-RENARD, C. Brève analyse du règlement relatif à la protection des données personnelles, Dalloz IP/IT (droit de la propriété intelectuelle et du numérique), n. 7-8, jul./ago. p. 331-334, 2016.

CHANTEPIE, G. L’exigence de clarté dans la rédaction du contrat, Revue des contrats, Lextenso, n. 3, p. 989-116, 2012.

COLIN, N.; LANDIER, A.; MOHNEN, P.; PERROT, A. Économie numérique, Les notes du conseil d’analyse économique, n. 26, Conseil d’analyse économique, Paris, out. 2015, disponível: http://www.cae-eco.fr/IMG/pdf/cae-note026.pdf, acesso em 13 set. 2018.

COLLIN, P.; COLIN, N. Mission d’expertise sur la fiscalité de l’économie numérique. Paris: Ministère de l’économie et des finances / Ministère du redressement produtif, jan. 2013, p. 6-7, p. 13-14. Disponível: https://www.economie.gouv.fr/files/rapport-fiscalite-du-numerique_2013.pdf. Acesso em: 3 ago. 2018.

DEBET, A. La protection des données personnelles: point de vue du droit privé, Revue de Droit Privé, n. 1, p. 17-34, 2016, p. 19.

FAUVARQUE-CAUSSON, B. Cloud computing, protection des données et nouvelles pratiques contractuelles, Petites Affiches, n. 162-164, p. 41-45, 14-18 out. 2014.

FRANÇA. Circulaire relative aux relations commerciales, 8 dez. 2005, disponível: https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000000634465. Acesso em: 13 set. 2018.

FRANÇA. Code de commerce. Disponível: https://www.legifrance.gouv.fr/affichCode.do?cidTexte=LEGITEXT000005634379. Acesso em 13 set. 2018.

FRANÇA. Code de la consommation. Disponível: https://www.legifrance.gouv.fr/affichCode.do?cidTexte=LEGITEXT000006069565. Acesso: 12 set. 2018.

FRANÇA. Loi n. 2004-575, pour la confiance dans l’économie numérique, prise en transposition de la directive 2000/31 du 8 juin 2000, relative à certains aspects juridiques des services de la société de l’information, et notamment du commerce électronique, dans le marché intérieur, 21 jun. 2004. Disponível: https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000000801164. Acesso em: 13 set. 2018.

FRANÇA. Loi n. 2005-882, en faveur des petites et moyennes entreprises, 2 ago. 2005. Disponível: https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000000452052. Acesso em: 13 set. 2018.

FRANÇA. Loi n. 2014-344, relative à la consommation [referente ao consumo], 17 mar. 2014. Disponível: https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000028738036. Acesso em: 13 set. 2018.

FRANÇA. Loi n. 2016-1321, pour une République numérique, 7 out. 2016. Disponível: https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000033202746. Acesso em: 13 set. 2018.

FRANÇA. Loi n. 2015-990, pour la croissance, l'activité et l'égalité des chances économiques [referente ao crescimento, à atividade e à igualdade das chances econômicas], 6 ago. 2015. Disponível: https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000030978561. Acesso em: 13 set. 2018.

FRANÇA. Ordonnance n. 2016-131, portant réforme du droit des contrats, du régime général et de la preuve des obligations, 10 fev. 2016. Disponível: https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000032004939. Acesso em 13 set. 2018.

FRANÇA. Ordonnance n. 2016-301, relative à la partie législative du code de la consommation, 14 mar. 2016. Disponível: https://www.legifrance.gouv.fr/eli/ordonnance/2016/3/14/EINC1602822R/jo. Acesso em: 13 set. 2018.

FRANÇA: Autorité de concurrence. Décision 15-D-06 sur les pratiques mises en œuvre par les sociétés Booking.com B.V., Booking.com France SAS et Booking.com Customer Service France SAS dans le secteur de la réservation hôtelière en ligne [Decisão sobre as práticas das empresas Booking.com B.V., Booking.com France SAS e Booking.com (Customer Service) France SAS no setor de reservas hoteleiras em linha], 21 abr. 2015. Disponível: http://www.autoritedelaconcurrence.fr/user/avisdec.php?numero=15D06. Acesso em 13 set. 2018.

FRANÇA: Commission d’examen des pratiques commerciales. Avis n. 15-03 relatif à une demande d’avis portant sur l’existence d’un déséquilibre significatif dans les droits et obligations des parties, dans le cadre de contrats signés par des professionnels pour la création de site internet [Parecer n. 15-03, relativo a um pedido de parecer sobre a existência de um desequilíbrio significativo entre os direitos e as obrigações das partes no âmbito dos contratos assinados por profissionais para criação de sites na Internet], subscrito por Daniel Tricot (vice-presidente). Paris, 22 jan. 2015. Disponível: https://www.economie.gouv.fr/cepc/avis-ndeg15-03-relatif-a-demande-davis-portant-sur-lexistence-dun-desequilibre-significatif. Acesso em: 13 set. 2018.

FRANÇA: Commission d’examen des pratiques commerciales. Avis n. 15-01 relatif à une demande d’avis sur un contrat portant sur la création de site internet au regard de sa conformité avec l’article L442-6-I, 1º et 2º du code de commerce [parecer n. 15-01, relativo a um pedido de parecer acerca de um contrato específico sobre a criação de sítio Internet em vista de sua conformidade ao artigo L442-6-I, 1º e 2º do Código Comercial], subscrito por Daniel Tricot (vice-presidente). Paris, 22 jan. 2015. Disponível: https://www.economie.gouv.fr/cepc/avis-numero-15-1-relatif-a-demande-davis-sur-contrat-portant-sur-creation-site-internet-au. Acesso em: 13 set. 2018.

FRANÇA: Commission d’examen des pratiques commerciales. Avis n. 13-10, sur les relations commerciales des hôteliers avec les entreprises exploitant les principaux sites de réservation hôtelière [Parecer n. 13-10, sobre as relações comerciais das empresas hoteleiras com as empresas que operam os principais sites de reserva online], subscrito por Razzy Hammadi (presidente). Paris, 16 set. 2013. Disponível: https://www.economie.gouv.fr/files/directions_services/cepc/avis/avis_13_10.pdf. Acesso em: 13 set. 2018.

FRANÇA: Commission des clauses abusives. Recommandation n. 03-01: accès à internet (FAI). Paris: 31 jan. 2003. Disponível: http://www.clauses-abusives.fr/recommandation/acces-a-linternet-fai. Acesso em: 13 set. 2018.

FRANÇA: Commission des clauses abusives. Recommandation n. 07-01: services groupés de l’internet, du téléphone et de la télévision (“triple play”). Paris: 31 jul. 2007. Disponível: http://www.clauses-abusives.fr/recommandation/services-groupes-de-linternet-du-telephone-et-de-la-television-triple-play. Acesso em 13 set. 2018.

FRANÇA: Commission des clauses abusives. Recommandation n. 14-02: contrats de fourniture de services de réseaux sociaux. Paris: 7 nov. 2014, disponível: http://www.clauses-abusives.fr/recommandation/contrats-de-fourniture-de-services-de-reseaux-sociaux-nouveau, acesso em: 13 set. 2018.

FRANÇA: Commission nationale d’informatique et libertés. Ethique et numérique: les algorithmes em débat, 23 jan. 2017, disponível: https://www.cnil.fr/fr/ethique-et-numerique-les-algorithmes-en-debat-0, acesso em 13 set. 2018.

FRANÇA: Commission nationale de l’informatique et des libertés. Recommandations pour les entreprises qui envisagent de souscrire à des services de Cloud computing. Paris, 25 juin 2012. Disponível: https://www.cnil.fr/sites/default/files/typo/document/Recommandations_pour_les_entreprises_qui_envisagent_de_souscrire_a_des_services_de_Cloud.pdf. Acesso em: 13 set. 2018.

FRANÇA: Cour d’appel de Pau (1re chambre). Arrêt Sébastien R. v. Facebook, 23 mar. 2012. Disponível: https://www.legalis.net/jurisprudences/cour-dappel-de-pau-1ere-chambre-arret-du-23-mars-2012. Acesso em: 13 set. 2018.

FRANÇA: Cour de Cassation (1re chambre civile). AOL France v. UFC Que choisir e AFA. Arrêt de 13 nov. 2008. Disponível: https://www.legalis.net/jurisprudences/cour-de-cassation-1ere-chambre-civile-08-novembre-2007. Acesso em: 13 set. 2018.

FRANÇA: Cour de Cassation (1re chambre civile). Arrêt 07-15823 (Monster Cable Products Inc. v. Société Audio Marketing Service) - 07-15823, 22 out. 2008, Disponível: https://www.courdecassation.fr/jurisprudence_2/premiere_chambre_civile_568/arret_n_11872.html. Acesso em 13 set. 2018.

FRANÇA: Cour de Cassation (chambre comerciale). Arrêt 07-16761 (Ministière de l’économie, des finances et de l’industrie v. société Carrefour) - 07-15823, 22 out. 2008, Disponível: https://www.legifrance.gouv.fr/affichJuriJudi.do?idTexte=JURITEXT000019166052. Acesso em: 13 set. 2018.

FRANÇA: Cour de Cassation (chambre comerciale). Arrêt 14-14924 (Société Lauterbach v. Société Logic instrument), 24 nov. 2015. Disponível: https://www.legifrance.gouv.fr/affichJuriJudi.do?idTexte=JURITEXT000031539551. Acesso em: 13 set. 2018.

FRANÇA: Tribunal de commerce de Paris (13me chambre). Ministère de l'Economie et de l'Industrie et du numérique v. Expedia Inc. et autres, Hotel.com LP, 7 maio 2015. Disponível: https://www.legalis.net/jurisprudences/tribunal-de-commerce-de-paris-13eme-chambre-jugement-du-7-mai-2015. Acesso em: 13 set. 2018.

GHEERBRANT, A. CHEVALIER. J. Géants. In: Dictionnaire des symboles. Robert Laffont Canada, 1982.

GODEFROY, L. Pour un droit du traitement des données par les algorithmes prédictifs dans le commerce électronique, Recueil Dalloz, n. 8, p. 438-444, 2016.

JAULT-SESEKE, Fabienne. Responsabilité pour rupture brutale des relations commerciales établies: l’action de nature extra-contractu et indirectment à la loi du contract (note sous Com. 25 mars 2014), Recueil Dalloz, n. 21, p. 1250, 2014.

LOISEAU, G. Les obligations d’information des intermédiaires du commerce électronique, Communication, Commerce électronique, n. 10, out. 2015, p. 78 e seg.

MANARA, C. Facebook: clause attributive de compétence aux Etats-Unis, Pau 23 mars. 2012, Recueil Dalloz, n. 12, p. 1061, 2012.

MANYIKA, J.; CHUI; M.; BUGHIN, J.; DOBBS, R.; BISSON, P.; MARRS. A. Disruptive technologies: Advances that will transform life, business, and the global economy. McKinsey Global Institute, maio 2013. Disponível: https://www.mckinsey.com/business-functions/digital-mckinsey/our-insights/disruptive-technologies. Acesso em 13 set. 2018.

MARTIAL-BRAZ, N. Le droit des contrats à l’épreuve des géants d’Internet. In: Béhar-Touchais, Martine (dir.). L’effectivité du droit face à la puissance des géants de l’internet, v. 1. Paris: IRJS Éditions, 2015, p. 113-123.

MATATIA, F.; YAÃCHE, M. Être propriétaire de ses données personnelles: peut-on recourir aux régimes traditionnels de propriété? (partie I), Revue Lamy de droit d’immáteriel, n. 114, p. 60-63, 2015.

PERROT, A.L’économie digitale et ses enjeux : le point de vue de l’économiste, Actualité juridique Contrats d’affaires - concurrence - Distribution, Dalloz, p. 74 e seg, fev. 2016.

RÉMY, P. Réviser le titre III du livre troisième du Code civil? Revue des contrats, Lextenso, n. 4, p. 1169-1170, 2004.

ROCHET, J.; TIROLE, J. Competition in Two-Sided Markets, Journal of the European Economic Association, v. 1, n. 4, p. 990-1029, 2003. Disponível: http://www.rchss.sinica.edu.tw/cibs/pdf/RochetTirole3.pdf. Acesso em: 3 ago. 2018.

ROCHET, J.; TIROLE, J. Two-sided markets: a progress report, Rand Journal of Economics, v. 37, n. 3, p. 645-667, 2006.

SAUPHANOR-BROUILLAUD, N. L’incidence de la loi Macron sur le droit contractuel de la consommation, Revue des Contrats, n. 1, p. 97 e seg., 2016.

SÉNÉCHAL, J. La diversité des services fournis par les plates-formes en ligne et la spécificité de leur rémunération: un double défi pour le droit des contrats (1re partie). Actualité Juridique: contrats d’affaires-concurrence-distribution, n. 2, p. 79-100, mar. 2016.

UNIÃO EUROPEIA. Comissão recorre a peritos para impulsionar a computação em nuvem através da definição de cláusulas contratuais seguras e justas. Bruxelas, 21 jun. 2013. Disponível: http://europa.eu/rapid/press-release_IP-13-590_pt.htm. Acesso em: 13 set. 2018.

UNIÃO EUROPEIA. Decisão 2013/C 174/04: Decisão da Comissão, que cria o grupo de peritos da Comissão para os contratos de serviços de computação em nuvem. Bruxelas, 18 jun. 2013. Disponível: http://publications.europa.eu/resource/cellar/548b138b-d983-11e2-bfa7-01aa75ed71a1.0018.03/DOC_1. Acesso em: 14 set. 2018

UNIÃO EUROPEIA. Public consultation on the regulatory environment for platforms, online intermediaries, data and cloud computing and the collaborative economy, 24 set. 2015. Disponível: https://ec.europa.eu/digital-single-market/news/public-consultation-regulatory-environment-platforms-online-intermediaries-data-and-cloud. Acesso em: 3 ago. 2018.

UNIÃO EUROPEIA. Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados), 27 abr. 2016. Disponível: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PT/ALL/?uri=celex:32016R0679. Acesso em: 13 set. 2018.

UNIÃO EUROPEIA: Article 29 Data Protection Working Party. Opinion 02/2015 on C-SIG Code of Conduct on Cloud Computing (2588/15/EN, WP 232), 22 set. 2015. Disponível: http://ec.europa.eu/justice/article-29/documentation/opinion-recommendation/files/2015/wp232_en.pdf. Acesso em: 13 set. 2018.

UNIÃO EUROPEIA: Comissão Europeia. Communication de la Commission au Parlement européen, au Conseil, au Comité économique et social européen et au Comité des régions: Exploiter le potentiel de l'informatique en nuage en Europe (COM 529 final). Bruxelas, 27 set. 2012. Disponível: https://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=COM:2012:0529:FIN:FR:PDF. Acesso em: 13 set. 2018.

UNIÃO EUROPEIA: Comissão Europeia. Communication de la Commission au Parlement européen, au Conseil, au Comité économique et social européen et au Comité des régions: Exploiter le potentiel de l'informatique en nuage en Europe (COM 529 final). Bruxelas, 27 set. 2012. Disponível: https://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=COM:2012:0529:FIN:FR:PDF. Acesso em: 13 set. 2018, p. 12-15 (Action essentielle 2: des clauses et des conditions contractuelles sûres et équitables).

UNIÃO EUROPEIA: Comissão Europeia. Expert group on cloud computing contracts. Bruxelas, 18 jun. 2013. Disponível: https://ec.europa.eu/info/business-economy-euro/doing-business-eu/contract-rules/cloud-computing/expert-group-cloud-computing-contracts_en. Acesso em: 13 set. 2018

VALÉRY, P. Regards sur le monde actuel et autres essais. Paris: Gallimard, 1945.

VERCKEN, G. La révolution du Cloud: Ã quoi sert le contrat? Dalloz IP/IT: Droit de la propriété intellectuelle et du nomérique, n. 10, p. 451-452, out. 2016.

Published

2019-05-20

How to Cite

PILLET, Gilles. The effectiveness of French contract law in the face of Internet giants. Law, State and Telecommunications Review, [S. l.], v. 11, n. 1, p. 199–242, 2019. DOI: 10.26512/lstr.v11i1.24857. Disponível em: https://periodicos.unb.br/index.php/RDET/article/view/24857. Acesso em: 26 dec. 2024.